1. 網(wǎng)友問：淮南“小綠”超過2分鐘就計費，是不是時間太短？20分鐘一元錢，有點太貴了（和大城市電動車同價），能不能改為一個小時一元錢，或者改為電動車，按20分鐘一元收費？
淮南永科交通科技有限公司回復(fù)：2分鐘內(nèi)免費是為了讓市民在掃碼后檢查車輛有無故障，萬一發(fā)現(xiàn)無法騎行，有時間及時換車。計費問題，我公司采取市場化經(jīng)營模式，投建設(shè)施、管理運營、自負(fù)盈虧，中標(biāo)合同約定20分鐘1元收費標(biāo)準(zhǔn)。前期經(jīng)騎行數(shù)據(jù)測算，目前多數(shù)市民為短途騎行，租車、還車平均時間為20分鐘左右。參照周邊城市租賃收費標(biāo)準(zhǔn)（合肥30分鐘1.5元、蚌埠30分鐘1.5元、淮南為20分鐘1元）價格較為適中，全過程永安行APP均有記錄顯示，市民合法權(quán)益會得到有效保障。當(dāng)下永安行APP平臺正開展優(yōu)惠騎行活動，市民可以持續(xù)關(guān)注，選擇購買相應(yīng)的騎行服務(wù)。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 蘇國義
2. 網(wǎng)友問：近日，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和市公安局發(fā)了一封信，指出7月底前沒在我市指定機(jī)構(gòu)給狗狗接種狂犬疫苗的，將受到通告和處罰。我家的狗狗經(jīng)常在淮南及其他城市換住，目前已在其他城市寵物醫(yī)院接種了狂犬疫苗，疫苗本上有記錄，請問這種情況怎么辦？回到淮南還需要再接種疫苗嗎？
市養(yǎng)犬管理辦公室回復(fù)：目前各市犬證、犬牌暫不統(tǒng)一，根據(jù)《淮南市養(yǎng)犬管理條例》有關(guān)規(guī)定，犬齡滿3個月的犬只必須接種狂犬疫苗、辦理養(yǎng)犬登記，形成可查記錄。評測顯示，間隔3個月接打狂犬疫苗對犬只健康沒有影響，所以，網(wǎng)友這種情況，請根據(jù)犬只接打疫苗的時間周期，合理安排時間在淮南指定機(jī)構(gòu)接打疫苗，辦理養(yǎng)犬登記。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 蘇國義
3.網(wǎng)友問：在郵政儲蓄銀行辦的ETC設(shè)備壞了，請問設(shè)備怎么換？
洞山郵政分公司回復(fù)：目前ETC中心已經(jīng)取消了與銀行的代理合作，所有于我公司辦理的ETC如出現(xiàn)了故障等問題，需要先去辦理行辦理解綁手續(xù)，再去淮河大道和國慶中路交口的淮南ETC服務(wù)中心重新辦理。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 李嚴(yán)
4.網(wǎng)友問：當(dāng)前，在一些鬧市區(qū)的道路上，兩邊被施劃為停車泊位，使原本寬敞的馬路變得狹窄許多，請問為什么要在城市道路上施劃停車泊位？
市公安局交警支隊回復(fù)：當(dāng)前，汽車保有量持續(xù)增加，早期建設(shè)的住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)很少修建停車場，停車配比基本沒有，由此客觀上導(dǎo)致了停車供需矛盾非常嚴(yán)重。在這種狀態(tài)下，政府部門一是在老城區(qū)改造過程中利用公共資源增加停車供給,二是利用城市道路空間增加停車供給，來緩解停車矛盾。當(dāng)然，路內(nèi)施劃停車泊位的前提條件，是保障道路交通的基本通行需求。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 李鈞
5.網(wǎng)友問：近年來我市對部分菜市場進(jìn)行升級改造，菜市場硬件設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生得到一定改善，但菜市場門前亂停車的現(xiàn)象普遍存在，請問有關(guān)單位有什么措施解決這一問題，讓菜市場內(nèi)外環(huán)境更整潔？
市市場監(jiān)督管理局回復(fù)：為規(guī)范菜市場外的停車管理，我們將會同各縣區(qū)及住建、城管等相關(guān)部門，推動合理設(shè)置和優(yōu)化菜市場內(nèi)外布局、機(jī)動車和非機(jī)動車停放區(qū)域和泊位，維護(hù)菜市周邊交通秩序。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 李鈞
6.網(wǎng)友問：我看到有些地方有養(yǎng)老助餐服務(wù)，想問田家庵區(qū)公園街道有沒有社區(qū)食堂或者為社區(qū)老人送餐上門服務(wù)？
田家庵區(qū)公園街道辦事處回復(fù)：按照區(qū)民政局要求，社區(qū)老年食堂正在籌備中，計劃年底建成，公園社區(qū)一個社區(qū)老年食堂，其他社區(qū)為老年助餐點。關(guān)于送餐上門服務(wù)，目前對于具有淮南市戶籍的70周歲以上城市低保老人，從2020年7月份起為政府購買服務(wù)對象配發(fā)電子手環(huán)、建立虛擬資金賬戶，以電子服務(wù)券的方式進(jìn)行充值、結(jié)算，老人撥打12349服務(wù)熱線申請服務(wù)后，由服務(wù)供應(yīng)商安排指定的服務(wù)網(wǎng)點提供服務(wù)，服務(wù)人員通過手機(jī)APP掃描老人的電子手環(huán)進(jìn)行支付與結(jié)算。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 鄭潔
7.網(wǎng)友問：最近一段時間，淮南高新區(qū)金地滟瀾山小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)管道漏水、爆管現(xiàn)象導(dǎo)致小區(qū)頻繁出現(xiàn)水壓過小和停水問題，居民日常做飯、洗碗非常不方便。居民質(zhì)疑，作為建成年限不超過10年的小區(qū)，周邊其他同時建成的小區(qū)供水均正常，為何金地滟瀾山的供水管道如此“脆弱”？小區(qū)如何改變這種現(xiàn)狀，不讓居民為用水犯愁？
淮南首創(chuàng)水務(wù)公司回復(fù)：現(xiàn)該小區(qū)用水已恢復(fù)。因為此處管道為開發(fā)商鋪設(shè)，現(xiàn)場存在暗漏，且暗漏位置地形復(fù)雜，經(jīng)該公司全力搶修，漏點已修復(fù)。同時，該公司施工開挖管道之前已提前通知物業(yè)公司，給用戶帶來不便，敬請理解。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 柏雪
8.網(wǎng)友問：淮南高新區(qū)民惠街道泉山湖社區(qū)公園里路段，與香頌小鎮(zhèn)M區(qū)短短100多米設(shè)置了兩個紅綠燈，容易引起交通堵塞，請問這樣設(shè)置是否合理？
市公安局交警支隊回復(fù)：隨著泉山湖小區(qū)周邊地塊的逐漸開發(fā)，近期建設(shè)開通了兩條南北方向的支路，以豐富周邊路網(wǎng)密度，方便香頌小鎮(zhèn)M和L區(qū)的車輛通行。按照路網(wǎng)設(shè)計圖紙要求，新建道路與民惠街泉山湖路段形成了2處紅綠燈路口，下一步將針對流量變化優(yōu)化路口配時，增加?xùn)|西方向綠燈時間，減少車輛停車次數(shù)。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 廖凌云
9.網(wǎng)友問：淮河大道隧道南出口處的非機(jī)動車道鋪的是菱形磚，路面不夠平整，每次騎車經(jīng)過都很顛簸，而另一側(cè)入口處的非機(jī)動車道修過，就很平整。請問出口處的路面是否可以修一修？
淮南高新區(qū)管委會回復(fù)：淮河大道隧道南出口處非機(jī)動車道原設(shè)計為預(yù)制塊鋪裝路面。東側(cè)非機(jī)動車道由于破損嚴(yán)重，已于2020年進(jìn)行了提升改造，通行效果較好。經(jīng)現(xiàn)場查勘，西側(cè)非機(jī)動車道鋪裝部分破損，平整度尚可。近期，我單位將組織工作人員對西側(cè)破損的非機(jī)動車道進(jìn)行小修，保障道路通暢。同時積極謀劃西側(cè)非機(jī)動車道提升改造工程。感謝網(wǎng)友對公共設(shè)施的關(guān)心熱愛！
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 廖凌云
10.網(wǎng)友問：哥哥年事已高，至今未婚、無子女，也沒正式工作，僅靠干保安維持生活，目前和我全家暫住在一處50平方米的房子里。請問，像他這種情況，如果身體不允許不能干保安了，政府有沒有相關(guān)的生活保障政策，對年齡等有什么要求？盼答復(fù)，謝謝。
市民政局回復(fù)：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，我市居民，共同生活的家庭成員人均收入低于我市低保標(biāo)準(zhǔn)的，財產(chǎn)狀況符合條件的，可以申請低保；同時符合無勞動能力、無生活來源、無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人或者其法定義務(wù)人無履行義務(wù)能力的老年人、殘疾人及未成年人可以享受特困供養(yǎng)。該老人如符合上述條件，可以向戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所提出低�；蛘咛乩暾垼部梢酝ㄟ^“淮南民政”微信公眾號或皖事通APP內(nèi)“皖救一點通”服務(wù)提出申請。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 孫鴻
11.網(wǎng)友問：根據(jù)淮南市停車收費標(biāo)準(zhǔn)，停車場半個小時免費停車，但火車站北蘇果超市南邊的停車場進(jìn)去不到10分鐘就收費5元，掃碼支付；公園南門口停車進(jìn)場后，看管人員收費5元，有關(guān)部門能否查處糾正？
淮南市發(fā)展改革委回復(fù)：根據(jù)《淮南市停車場建設(shè)管理條例》《安徽省定價目錄》等有關(guān)規(guī)定，停車服務(wù)收費實行政府定價和市場調(diào)節(jié)價。經(jīng)調(diào)查了解，火車站北蘇果超市南邊停車場停車收費不屬于政府定價，其停車收費標(biāo)準(zhǔn)由停車場經(jīng)營者根據(jù)市場情況，依法自行確定收費標(biāo)準(zhǔn)，并在停車場的醒目位置公示。公園南門口停車場停車收費實行政府指導(dǎo)價管理，首小時前30分鐘免費停車。市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局已要求該停車場加強(qiáng)管理，做好價格公示，嚴(yán)格執(zhí)行價格政策，不得違規(guī)收費。如消費者發(fā)現(xiàn)停車場涉嫌價格違法行為，請撥打12315或6661015進(jìn)行投訴、反映。感謝您對價格工作的理解和支持。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 王偉
12.網(wǎng)友問：大通區(qū)五一公園國家電網(wǎng)充電樁，長期有油車占用情況，導(dǎo)致新能源車主無法充電，哪個部門能管一管？
市公安局交警支隊大通大隊回復(fù)：針對此現(xiàn)象，我大隊采取多種舉措解決，一是安排人員對占用新能源充電車位的燃油車駕駛?cè)诉M(jìn)行勸導(dǎo)，引導(dǎo)其規(guī)范停放；二是運用提示信息平臺，勸導(dǎo)燃油車駕駛?cè)吮M快駛離，切勿占用新能源充電車位。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 王偉
13.網(wǎng)友問：淮南29F路公交車能否延伸到八公山公交總站，形成八公山到壽縣城區(qū)的公交，方便游客和兩地居民？或者新開一路公交車，實現(xiàn)八公山和壽縣直達(dá)？
市公交公司回復(fù)：29路附線（蔡家崗換乘中心至壽縣南門公交樞紐）是29路公交線路的補(bǔ)充，在蔡家崗換乘中心此線路與通往各縣區(qū)的常規(guī)線路可接駁，能夠全方位實現(xiàn)淮南與壽縣的公共交通互通，進(jìn)一步方便了廣大群眾出行。如改線至八公山將會給其它地區(qū)居民出行至壽縣帶來不便。未來，我公司將不斷優(yōu)化線網(wǎng)布局，滿足群眾出行需求。
淮河早報 淮南網(wǎng)記者 付莉榮
