1.網(wǎng)友問：市婦幼保健院核酸檢測點(diǎn)要求來做核酸的市民必須先到門診大廳辦理就診卡，在就診卡里打入3.4元，才能做核酸檢測。既耽誤時間，也不方便市民就近做核酸。網(wǎng)友建議該院盡快完善相關(guān)流程，方便附近居民做核酸。
淮南市婦幼保健院回復(fù)：目前，該院信息化流程還未完善。對于網(wǎng)友提出的建議，該院今后會對核酸檢測流程進(jìn)行優(yōu)化，方便市民就醫(yī)看病。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 柏雪
2.網(wǎng)友問：市面上有一些標(biāo)注有醫(yī)藥作用的牙膏到底有沒有醫(yī)療效果？能不能防治口腔疾�。�
淮南市市場監(jiān)督管理局回復(fù)：根據(jù)2021年1月1日起實施的《化妝品監(jiān)督管理條例》規(guī)定，牙膏參照普通化妝品的規(guī)定進(jìn)行管理；牙膏按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行功效評價后，可以宣稱具有防齲、抑牙菌斑、抗牙本質(zhì)敏感、減輕牙齦問題等功效。但牙膏不能明示或者暗示具有醫(yī)療作用，不能進(jìn)行虛假或者引人誤解的功效宣稱。要提醒大家，牙膏不可替代藥品治療疾病，建議保持良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣，定期進(jìn)行口腔檢查，理性選擇牙膏產(chǎn)品，不要相信牙膏能夠治療口腔疾病的虛假宣傳。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 付莉榮
3.網(wǎng)友問：我家房子的外立面不知道因為什么和周圍房屋的不太一樣，現(xiàn)在我想要查找原始的項目資料進(jìn)行了解，請問應(yīng)該到哪里查找？需要帶什么資料？
淮南市自然資源和規(guī)劃局回復(fù)：網(wǎng)友可以帶本人身份證和房產(chǎn)證明相關(guān)材料，到市自然資源和規(guī)劃局窗口申請查詢。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 付莉榮
4.網(wǎng)友問：我父母戶口在謝家集區(qū)蔡家崗街道，想遷到田家庵區(qū)，請問需要哪些材料？
田家庵公安分局回復(fù)：如果是立戶，需要攜帶房產(chǎn)證、戶口本、身份證、結(jié)婚證；如果是投靠，需要攜帶雙方戶口本、身份證、結(jié)婚證、關(guān)系證明及核驗被投靠方產(chǎn)權(quán)證。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 張明星
5.網(wǎng)友問：乘坐出租車，經(jīng)�？吹今{駛員使用對講機(jī)。想問一下，這種對講機(jī)需不需要備案和辦理執(zhí)照？另外，想成為業(yè)余無線電操作者，無線電操作證該怎么辦理？
安徽省無線電管理委員會辦公室淮南管理處回復(fù)：出租車駕駛員使用的對講機(jī)，如果是電信運(yùn)營商的，就不需要辦理，如果是民用的就需要辦理無線電臺執(zhí)照。想成為業(yè)余無線電操作者，首先要到安徽省無線電技術(shù)協(xié)會考取中國無線電協(xié)會業(yè)余電臺操作證，然后到安徽省無線電管理委員會辦公室淮南管理處申請呼號，并辦理業(yè)余電臺執(zhí)照。具體可撥打電話0554-2696141進(jìn)行咨詢。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 張明星
6.網(wǎng)友問：淮南市圖書館山南新館的自修室座位需要先辦理讀者證才能預(yù)約嗎？中午外出吃飯時書本可以放在桌面上嗎？再回來時需要重新預(yù)約嗎？
淮南市圖書館回復(fù)：根據(jù)文化和旅游部相關(guān)文件要求，淮南市圖書館山南新館對入館人數(shù)進(jìn)行總量控制和動態(tài)調(diào)控，從嚴(yán)設(shè)置接待上限，對入館人員落實掃碼、測溫、查驗安康碼、行程碼等防控措施。
進(jìn)入圖書館的市民都需要圖書證，館內(nèi)提供免費(fèi)辦證服務(wù)。為杜絕占座行為，工作人員將對超過一個小時以上的無人座位進(jìn)行清理，因有事短時間離開座位的市民再次入館時無需預(yù)約。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 鄭潔
7.網(wǎng)友問：我們是二孩家庭，父母也跟著我們共同居住幫忙帶孩子，平時用電難免多一些，目前用電量已經(jīng)到了第二階梯，請問多人口共同居住的家庭，能不能申請調(diào)高階梯檔次？如果可以，怎么辦理？
國網(wǎng)淮南供電公司回復(fù)：網(wǎng)友這類多人口家庭可以申請調(diào)整增加第一檔用電度數(shù)；申請人需攜帶身份證、戶口本、房產(chǎn)證（房產(chǎn)證與戶口本登記地址必須一致）前往淮舜路營業(yè)廳進(jìn)行線下辦理。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 蘇國義
8.網(wǎng)友問：我是田家庵區(qū)人民路沿街商戶，需要經(jīng)常開車上下貨，停車時長常常超過30分鐘，請問類似我這樣的情況，路側(cè)線內(nèi)停車有沒有優(yōu)惠措施？淮南建發(fā)智慧泊車管理有限公司回復(fù)：這種情況，網(wǎng)友可以辦理月租會員或年租會員，對應(yīng)享受相應(yīng)優(yōu)惠。 淮河早報、淮南網(wǎng)記者 蘇國義
9.網(wǎng)友問：請問孕前檢查淮南市有相關(guān)免費(fèi)政策嗎？是否有指定醫(yī)院？如果有，請問要走哪些流程？
淮南市衛(wèi)生健康委員會回復(fù)：孕前優(yōu)生檢查目前是有免費(fèi)政策的，有備孕意向的要先攜帶夫妻二人的身份證向社區(qū)服務(wù)站報備，隨后前往所在縣區(qū)保健所免費(fèi)檢查。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 尚家起
10、網(wǎng)友問：我在網(wǎng)上獲知國家稅務(wù)總局出臺了關(guān)于支持居民換購住房繳納的個人所得稅的退稅政策，請問淮南什么時候開始實行？具體如何申請？
淮南市稅務(wù)局回復(fù)：按照規(guī)定，在2022年10月1日至2023年12月31日期間，納稅人出售自有住房并在現(xiàn)住房出售后1年內(nèi)，在同一城市重新購買住房的，可按規(guī)定申請退還其出售現(xiàn)住房已繳納的個人所得稅。納稅人享受居民換購住房個人所得稅退稅政策的，應(yīng)當(dāng)向征收現(xiàn)住房轉(zhuǎn)讓所得個人所得稅的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提出申請，稅務(wù)機(jī)關(guān)運(yùn)用住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門共享的房屋交易合同備案等信息開展退稅審核。經(jīng)審核符合退稅條件的，按照規(guī)定辦理退稅；經(jīng)審核不符合退稅條件的，依法不予退稅。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 廖凌云
11、網(wǎng)友問：淮南市圖書館搬遷到淮南高新區(qū)之后，位于田家庵區(qū)的老館是否還可以再用作文化休閑場所，畢竟這么多年去那里看書習(xí)慣了，希望還能繼續(xù)在那里享受讀書讀報的樂趣。
淮南市圖書館回復(fù)：淮南市圖書館整體搬遷后，其原址將交付田家庵區(qū)人民政府，計劃作為田家庵區(qū)圖書館使用。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 廖凌云
12.網(wǎng)友問：我本人在外地，我的社�？ㄊ窃诠ど蹄y行辦理的，快到期了。請問社保卡升級如何辦理？
市人社局、工商銀行回復(fù)：市民可以持本人身份證在社會保障卡發(fā)卡銀行的即時制卡網(wǎng)點(diǎn)換領(lǐng)加載居民服務(wù)“一卡通”功能的三代卡。首次申領(lǐng)或更換三代卡免制卡工本費(fèi)。
在職人員辦社�？ǎ呻S時到銀行辦。退休人員且用社保卡開工資的，每月16日至24日到銀行辦。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李鈞
13.網(wǎng)友問：我的第一套房子的房貸已經(jīng)還完，我想購買第二套房子。請問還可以再用公積金貸款嗎？公積金貸款可以買幾套房？
市住房公積金管理中心回復(fù)：首套房在當(dāng)月還清本息后，就可以申請二次貸款了。每個家庭最多可以使用兩次公積金貸款。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李鈞
14.網(wǎng)友問：我想從網(wǎng)上交納2023年居民醫(yī)保費(fèi)用，請問要通過哪個網(wǎng)站或者APP交？能否代交？
市醫(yī)療保障局回復(fù)：2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)已經(jīng)開始，可打開微信搜索“淮南醫(yī)�！惫娞�，點(diǎn)擊服務(wù)大廳再點(diǎn)擊醫(yī)保掌上辦，點(diǎn)擊城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)為自己或他人進(jìn)行交費(fèi)。或者進(jìn)入“皖事通”APP，搜索安徽醫(yī)保公共服務(wù)，從業(yè)務(wù)辦理中點(diǎn)擊城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)進(jìn)行交費(fèi)。如對答復(fù)內(nèi)容有不清楚的地方，可撥打我局醫(yī)保咨詢電話0554-6881386咨詢。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李嚴(yán)
15.網(wǎng)友問：想開戶安裝燃?xì)�，請問需要什么手續(xù)，收不收費(fèi)？
淮南中燃公司回復(fù)：有開戶需求的市民可攜帶房產(chǎn)證、身份證復(fù)印件到我公司客服營業(yè)大廳辦理。新建普通居民住宅（包括商品房、保障性住房、拆遷安置房，下同）燃?xì)夤こ贪惭b費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每戶2060元；已建普通居民住宅新增燃?xì)夤こ贪惭b費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每戶2000元；城市低保家庭安裝費(fèi)為1000元/戶。情況不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，具體可咨詢客服電話95007。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李嚴(yán)
