1.網(wǎng)友問：乘車過程中與出租車司機發(fā)生矛盾，應當向哪個部門反映？
淮南市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊回復：市民可撥打“8312328”向交通司乘糾紛調(diào)解平臺反映，我們會根據(jù)乘客提供的車牌號、乘車時間和投訴問題等信息進行調(diào)查核實，然后將處理結(jié)果向乘客反饋。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 付莉榮
2.網(wǎng)友問：辦理身份證需要郵寄的話，可以自己指定快遞公司嗎？
山南新區(qū)公安分局戶政大廳回復：考慮郵寄過程中的安全問題，目前全省統(tǒng)一由中國郵政快遞運送，暫不可指定快遞公司。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 付莉榮
3.網(wǎng)友問：淮南高新區(qū)直達合肥新橋機場的通道何時竣工投入使用？
淮南市交通運輸局回復：目前，我市規(guī)劃建設的山南至新橋機場的道路共兩條，分別是S19淮桐高速公路和山南至新橋機場快速通道。前者已開工建設，計劃2026年建成通車；后者已就線路方案多次征求相關部門意見，項目因涉及大量基本農(nóng)田、資金等多種因素，目前暫緩建設。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 柏雪
4.網(wǎng)友問：戶口在田家庵區(qū)，辦理新生兒落地險需要攜帶哪些證件？
田家庵區(qū)人社局回復：本人攜帶身份證、戶口本和新生兒出生醫(yī)學證明到田家庵區(qū)政務服務大廳即可辦理。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 蘇國義
5.網(wǎng)友問：如何申請困難群眾醫(yī)療救助？
淮南市醫(yī)保局回復：困難群眾人工申請救助應向村（社區(qū)）提出書面申請，并填寫《淮南市困難群眾醫(yī)療救助審批表》且需提供相應材料，材料要求以具體情況為準。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 蘇國義
6.網(wǎng)友問：孩子2007年出生，戶籍在朝陽街道，因個人疏忽到現(xiàn)在都沒辦理獨生子女光榮證，現(xiàn)在還可不可以辦理？需要什么材料？
田家庵區(qū)朝陽街道辦事處回復：可以。所需材料：四張兩寸的夫妻雙方合照、夫妻雙方身份證、戶口簿（父母與孩子的）、結(jié)婚證、孩子的出生證明。離異家庭只給孩子跟隨的一方辦理。具體辦理流程可咨詢戶籍所在地社區(qū)。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 鄭潔
7.網(wǎng)友問：城鄉(xiāng)居民醫(yī)保里有大病保險嗎？個人還需要單獨繳費嗎？
淮南市醫(yī)保局回復：參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的參保人員均可享受大病保險政策，無需單獨繳費。在一個年度內(nèi)，參保居民的住院和門診慢特病醫(yī)療費用經(jīng)基本醫(yī)保報銷后，個人自付的合規(guī)費用中超出大病保險起付線的這部分費用可以享受大病保險待遇。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 鄭潔
8.網(wǎng)友問：住在山南，家中水壓太小，沒辦法正常用水。山南水廠什么時候能建好？
淮南首創(chuàng)水務公司回復：山南水廠廠區(qū)土建目前已完成，正在進行設備安裝，源水管線已正式鋪設，取水泵房由國家引江濟淮負責實施，目前各項工作正在全力推進中。網(wǎng)友反映的水壓低問題實為用戶個例，根據(jù)工作人員判斷，可能與該網(wǎng)友私自安裝的前置過濾器有關，建議拆除前置過濾器。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李嚴
9.網(wǎng)友問：住在大通區(qū)，想去合肥看病，省內(nèi)異地就醫(yī)需要備案嗎？
大通區(qū)醫(yī)保局回復：臨時外出就醫(yī)人員，不需要進行備案，使用醫(yī)�？ɑ蜥t(yī)保電子碼即可在省內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算窗口直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李嚴
10.網(wǎng)友問：作為一名外地戶籍的困難群眾想申請本地低保，請問需要滿足哪些條件？
淮南市民政局回復：外市戶籍人口居住在我市的，如共同生活家庭成員中無我市戶籍人口，向其戶籍所在地提出申請；如共同生活家庭成員中有我市戶籍人口，可由我市戶籍人口向?qū)嶋H居住地提出申請。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 孫鴻
11.網(wǎng)友問：小孩的名字因重名率太高，想改名字，需要提交哪些材料？
田家庵區(qū)政務服務中心回復：需要孩子父母雙方的結(jié)婚證、戶口本、身份證、孩子戶口本、出生證明，孩子父母雙方到場，在中心公安窗口即可辦理。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 孫鴻
12.網(wǎng)友問：小區(qū)群里說含XBB變異株抗原成分的新冠疫苗已到田家庵區(qū)，請問田家庵區(qū)有哪些地方可以接種？
田家庵區(qū)衛(wèi)健委回復：淮南新康醫(yī)院、淮南東方醫(yī)院集團總院、淮南朝陽醫(yī)院都可以接種。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 尚家起
13.網(wǎng)友問：我的私家車申請了網(wǎng)約車，最近聽說網(wǎng)約車8年就強制報廢了，是真的嗎？
淮南市交通運輸局回復:網(wǎng)約車行駛里程達到60萬公里時要強制報廢。行駛里程未達到60萬公里但使用年限達到8年時，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李鈞
14.網(wǎng)友問：我準備購買一套商品房，已簽合同，但辦理貸款手續(xù)未獲批準，我能夠申請合同撤銷嗎？
淮南市住建局回復：購房者辦理貸款手續(xù)未獲批準，需要提交不能受理貸款的有效證明，才可以解除合同。此外，合同無法繼續(xù)履行購房者還要承擔違約責任。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 李鈞
15.網(wǎng)友問：我住在淮南高新區(qū)，小區(qū)是2014年交付，為多層樓梯房，請問目前有改裝電梯的計劃和相關政策嗎？
淮南高新區(qū)管委會回復：根據(jù)《淮南市城市既有住宅增設電梯工作實施意見》，在滿足已建成投入使用4層（含4層）的無電梯住宅、具有合法的房屋權(quán)屬證明等條件的基礎上，由業(yè)主自主在本小區(qū)、本樓棟或本單元組織實施，經(jīng)由業(yè)主通過書面征詢意見后，向轄區(qū)住建部門提出書面申請、制定設計方案、公示設計方案、簽訂協(xié)議等程序進行實施。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 廖凌云
16.網(wǎng)友問：我打算購買一輛新能源汽車，銷售人員跟我說，車輛購置稅減免政策每年都不一樣，可否告知2024年的具體減免政策？
淮南市稅務局回復：根據(jù)《關于延續(xù)和優(yōu)化新能源汽車車輛購置稅減免政策的公告》規(guī)定，對購置日期在2024年1月1日至2025年12月31日期間的新能源汽車免征車輛購置稅，其中，每輛新能源乘用車免稅額不超過3萬元。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者 廖凌云
