(記者 廖凌云)文明、誠信是社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容，是中華民族的傳統(tǒng)美德，是經(jīng)營者的立業(yè)之道、興業(yè)之本。 2024年3·15國際消費者權(quán)益日即將來臨，圍繞“激發(fā)消費活力”消費維權(quán)年主題，3月11日，市消保委向廣大經(jīng)營者發(fā)出倡議：文明誠信經(jīng)營，讓消費者敢消費愿消費。
市消保委倡議廣大經(jīng)營者，要守法經(jīng)營，學(xué)法懂法敬畏法，尊重消費者合法權(quán)益，不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品，不做虛假宣傳，不做虛假承諾。要文明經(jīng)營，說文明話、干文明事、做文明人，提升文明服務(wù)意識，在經(jīng)營活動中做到語言文明，尊老愛幼，禮貌待客。要誠信經(jīng)營，牢固樹立以誠待客的服務(wù)意識，堅守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，不缺斤短兩，不搞消費陷阱，不玩文字游戲，切實履行社會責(zé)任，以實際行動為市場營造良好的誠信氛圍。
在交易過程中，要公平經(jīng)營，做到明碼標(biāo)價，不哄抬物價，公平競爭，不欺行霸市，信息對稱，不隱瞞真實情況，公平教育，不強定價。市消保委倡議經(jīng)營者要做到滿意經(jīng)營，建立完善的售前、售后服務(wù)制度以及消費糾紛解決機制，及時妥善處理消費矛盾糾紛。配合有關(guān)部門調(diào)處投訴處理，主動承擔(dān)責(zé)任，做淮南市文明城市創(chuàng)建代言人，積極參與“線下無理由退貨”等承諾，共同打造安全放心的消費環(huán)境。
人無信不立，業(yè)無信不興。市消保委希望廣大經(jīng)營者弘揚傳統(tǒng)美德，誠信守法經(jīng)營，履行社會責(zé)任，共同為創(chuàng)建更加公平、誠信、放心的消費環(huán)境，為淮南經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。
