(記者 付莉榮 通訊員 張悅 攝影報道)“一紙書來只為墻,讓他三尺又何妨。長城萬里今猶在,不見當(dāng)年秦始皇!边@首膾炙人口的“讓墻詩”,成就了六尺巷的千古佳話。近日,田家庵區(qū)國慶街道湖濱社區(qū)運用“六尺巷調(diào)解工作法”,圓滿調(diào)解一起鄰里糾紛引發(fā)的矛盾。
今年以來,湖濱村中心巷一戶居民與巷口一家賣水果的攤販不斷發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解,攤販黃大姐的水果車擋住了居民李大哥家的電表箱,有一次李大哥家突然停電,需要到電表箱查看電表,正直農(nóng)忙時期的黃大姐一家回老家收麥子,沒有及時接到李大哥及社區(qū)工作人員的來電,導(dǎo)致李大哥家中三天沒有電。李大哥認(rèn)為平時和黃大姐就已經(jīng)不和,認(rèn)為他們是故意不接電話,但黃大姐表示農(nóng)忙時期確實無暇分身查看手機。二人矛盾加劇,鬧到派出所依然沒有達成共識。
直到10月底,城管部門工作人員找到社區(qū),協(xié)同兩家當(dāng)事人、社區(qū)書記、司法所工作人員共同為此事進行調(diào)解。在耐心聽完雙方訴求后,社區(qū)書記直言:“遠親不如近鄰,大家在一起相處這么久,何必為這事結(jié)仇?今天在家門口拉拉家常,解解心結(jié),畢竟冤家宜解不宜結(jié)。我想先講一個六尺巷的故事……”隨著故事的娓娓道來,現(xiàn)場調(diào)解正式拉開序幕。
起初,雙方都各執(zhí)一詞,怒火中燒,經(jīng)過工作人員的安撫和分析,把其中的好與壞,各種方案都解釋給雙方聽,李黃兩家情緒開始逐漸穩(wěn)定,慢慢兩家的態(tài)度轉(zhuǎn)為自責(zé)。黃大姐現(xiàn)場給李大哥一家道歉,李大哥也表示之前自己也有不對的地方,雙方握手言和,提出了合適的解決方案。
湖濱社區(qū)通過“六尺巷工作法”圓滿解決了居民之間的矛盾,取得了良好的社會效果,更好地增進了鄰里友誼與社區(qū)和諧。