2024年以來，市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)采取四項(xiàng)措施，著力規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
高頻率進(jìn)行線索摸排。執(zhí)法支隊(duì)聚焦旅游市場(chǎng)違法行為多發(fā)領(lǐng)域，分類摸排案件線索，突出對(duì)健康、養(yǎng)老、保險(xiǎn)等領(lǐng)域旅游活動(dòng)的檢查。同時(shí)，常態(tài)化開展在線旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)巡查，重點(diǎn)關(guān)注以“攝影團(tuán)”“研學(xué)團(tuán)”“康養(yǎng)團(tuán)”為名，實(shí)際從事旅游活動(dòng)的行為。持續(xù)監(jiān)測(cè)線上旅游推廣內(nèi)容、旅游招徠信息和評(píng)論，及時(shí)跟進(jìn)核查。
高效率組織宣傳引導(dǎo)。全覆蓋分行業(yè)開展普法宣傳及培訓(xùn)會(huì)10余次，服務(wù)市場(chǎng)主體500余家次，深入開展文明旅游宣傳，發(fā)放負(fù)面清單、宣傳折頁5300余份。重點(diǎn)組織全市74家旅行社、8家星級(jí)飯店、8家4A級(jí)景區(qū)開展旅游市場(chǎng)消防安全培訓(xùn)。出臺(tái)《淮南市旅游行業(yè)違法違規(guī)行為舉報(bào)制度》，鼓勵(lì)市民、游客提供旅游行業(yè)違法相關(guān)線索。及時(shí)在政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)宣傳典型案例，提升市場(chǎng)主體知法尊法守法意識(shí)。
高質(zhì)量開展專項(xiàng)整治。結(jié)合春節(jié)、“五一”、“十一”、暑期等重要節(jié)點(diǎn)，持續(xù)開展非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、虛假旅游宣傳等專項(xiàng)行動(dòng)20余次。開展全市旅游景區(qū)游樂設(shè)施安全隱患大排查169家次，消除安全隱患11個(gè)。開展全市星級(jí)飯店安全管理制度、電視操作系統(tǒng)專項(xiàng)行動(dòng)27次，監(jiān)管營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)14場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)糾正輕微違法行為10余件，立案辦理旅游市場(chǎng)違法案件17件，較好地凈化了旅游市場(chǎng)環(huán)境。
高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)。執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、交通運(yùn)輸?shù)炔块T圍繞不合理低價(jià)游，誘騙旅游消費(fèi)，假借旅游名義實(shí)施詐騙、賭博等行為，對(duì)旅游包車開展專項(xiàng)檢查29次，重點(diǎn)對(duì)旅游包車道路運(yùn)輸證、客運(yùn)包車牌、包車合同以及導(dǎo)游專座落實(shí)情況等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。聯(lián)合市市場(chǎng)執(zhí)法支隊(duì)、市無線電管委會(huì)對(duì)全市旅游景區(qū)周邊住宿、餐飲、購物店開展旅游服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查暨非法衛(wèi)地設(shè)施專項(xiàng)行動(dòng)，形成整改臺(tái)賬3個(gè)，推動(dòng)閉環(huán)整改問題18個(gè)，有效提升了旅游市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，為促進(jìn)全域旅游高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
（記者 朱慶磊 通訊員 常 青）
