隨車配備引導(dǎo)員,站點(diǎn)兌換零錢,多數(shù)市民已接納乘車新方式
8月18日,淮南市10條公交線路首日實行IC卡無人售票,淮南市民第一次在家門口享受到了刷卡乘車的快捷、便利。
記者體驗:多數(shù)市民接納IC卡無人售票乘車方式
當(dāng)日9時許,記者從泉山登上一輛127路公交車。127路公交車是淮南首批實行IC卡無人售票的10條公交線路之一。
由于前期宣傳工作準(zhǔn)備充分,大多數(shù)乘車的市民早在上車前準(zhǔn)備了零錢,自覺做到前門上、后門下。市民林小姐從老龍眼公交車站上了車,1元硬幣早已握在手中,在前門位置投入硬幣后,從容走入車廂!艾F(xiàn)在許多城市早已實行IC卡無人售票的乘車方式,我對這樣的乘車方式并不陌生”,張小姐說,此前,她也曾看到報紙說,從18日127路等公交車開始實行無人售票,所以,零錢她早已在家準(zhǔn)備好了!斑@種乘車方式終于在淮南實行了,少了掏錢買票、找零的麻煩,而且前門上、后門下的乘車方式,也讓市民乘車更有秩序”,張小姐這樣評價刷卡乘車的好處。
記者發(fā)現(xiàn),最先接受這種IC卡無人售票乘車方式的是年輕人,他們不用司機(jī)和車上引導(dǎo)員的指導(dǎo),便能夠熟練投幣或刷卡乘車。在他們中間,已有不少人開始使用IC卡了。記者在乘車過程中發(fā)現(xiàn),有些市民,尤其是年齡稍大的市民,仍然習(xí)慣上車掏零錢、后門上車等,在引導(dǎo)員的幫助下,他們也在逐步適應(yīng)新的乘車方式。
淮南中北巴士公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,實行公交IC卡無人售票,正是向科技公交邁出的堅實一步;這不僅提升了城市的形象,規(guī)范了市民文明乘車,也為乘客提供了不少方便。
刷卡、投幣,有引導(dǎo)員提供幫助
為了給市民提供便利,淮南中北在首批實行IC卡無人售票的10條公交線路中,每輛公交車都配備了引導(dǎo)員。他們主要負(fù)責(zé)為乘客引導(dǎo)使用刷卡機(jī)、投幣,幫助市民形成前門上、后門下的習(xí)慣。
“大爺,后門不能上了,從前門上”,127路公交車引導(dǎo)員小趙打開車窗,大聲告訴一位正在執(zhí)著拍打公交車后門的老先生。老先生轉(zhuǎn)身走向前門,在小趙的攙扶下走上公交車!斑是有不少人不了解新的乘車方式,我主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們”,小趙說。在記者乘車其間,小趙一直站在前門附近,向每位不習(xí)慣投幣的乘客告知IC卡無人售票乘車事宜!鞍凑展景才,我們引導(dǎo)員會一直服務(wù)到8月底,”小趙說。
忘帶零錢,8個站點(diǎn)專人兌換硬幣
第一天投幣乘車,難免有人忘記準(zhǔn)備零錢。為方便市民兌換零錢投幣乘車,淮南中北巴士公司在部分客流較大的站點(diǎn)設(shè)置零錢兌換點(diǎn)。
從8月18日開始,一直到8月31日,淮南市民可以在華聯(lián)、公安局、理工大、四中、裕安小區(qū)、前鋒二村、淮濱商場、興化公司8個公交車站兌換零錢。這些負(fù)責(zé)兌換零錢的工作人員都佩戴和背掛明顯的校標(biāo)和零錢包,很容易辨認(rèn)。
圖一:刷卡乘車。
圖二:兌換零錢。
(記者 黃 玉 攝 記者 顧成家 實習(xí)生 段 煜)