新房還未入住 水表指數(shù)270噸
“我的房子還沒入住,水表就已經(jīng)顯示用了270噸水了”,11月10日,家住淮南市大通區(qū)九龍新村的張先生致電本報(bào)熱線反映,他在拿到新房鑰匙的時(shí)候,家里的水表就已經(jīng)顯示指數(shù)“270”;這“憑空”多出來的270噸水的費(fèi)用共計(jì)440多元,現(xiàn)在看來,可能要他自掏腰包。這讓張先生覺得不公平:不是我用的水,為什么要我交錢?
住戶:不是我用的水,不應(yīng)我付水費(fèi)
張先生家住九龍新村24號(hào)樓,當(dāng)日記者跟隨張先生來到他家樓下,搬開水表箱蓋發(fā)現(xiàn),和張先生同住一棟樓的其他住戶,家中的水表顯示的數(shù)字一般都是幾噸到幾十噸,最多的也只有60噸,可是張先生家的水表顯示的卻是299噸,明顯比其他住戶多出不少。
“我一拿新房鑰匙的時(shí)候,水表上顯示的指數(shù)就是270噸”,張先生說著,從手里拿出一份《居民入住交接單》,交接單上明確寫著:“今天拿鑰匙,發(fā)現(xiàn)水表270噸”。張先生解釋說,他是今年3月份前后拿的鑰匙,當(dāng)時(shí)填寫《居民入住交接單》時(shí),就已經(jīng)向小區(qū)物業(yè)辦的工作人員說明了水表指數(shù)的情況,在物業(yè)辦工作人員的同意下,張先生當(dāng)著工作人員的面在交接單寫上了“今天拿鑰匙,發(fā)現(xiàn)水表270噸”的字樣。從8月份裝修完畢入住到11月份,在三個(gè)月的時(shí)間里,張先生家一共用水29噸。“裝修加上入住,我一共用了29噸水,這很正常,這說明我們家的水管沒有漏水”,張先生認(rèn)為,這“憑空”多出的270噸水一定是在入住之前有人用了大量的水,而水費(fèi)自然也不應(yīng)該由張先生支付。
物業(yè):小區(qū)里類似情況有十幾家
隨后,記者跟隨張先生來到九龍新村物業(yè)處。物業(yè)處負(fù)責(zé)人在了解情況后解釋說,類似的情況在小區(qū)里發(fā)現(xiàn)大約有十多家,他們都存在入住前就已經(jīng)有水表指數(shù)的情況,但張先生家的270噸水在這些用戶中是屬于用量較大的。據(jù)這位負(fù)責(zé)人推測,類似張先生家這樣的未入住用水,可能是由于其他住戶無意中開錯(cuò)了供水閥門造成的。這位負(fù)責(zé)人解釋說,新入住的居民往往弄不清楚室外的一排集中安裝的供水閥門,哪一個(gè)是自己家的,為了測試或者干脆為了方便,就把所有的供水閥門都打開,這樣一來,如果有誰家的自來水龍頭沒有關(guān)閉,自然會(huì)造成還沒有拿到鑰匙的居民家中有用水指數(shù);物業(yè)以往也曾發(fā)現(xiàn)過這種情況,唯一的辦法就是直接將閥門關(guān)閉。
談及這些水費(fèi)究竟該誰買單的問題,這位負(fù)責(zé)人表示,在安裝水表的過程中,物業(yè)沒有過錯(cuò);當(dāng)開發(fā)商交房時(shí),并沒有和物業(yè)辦理一家一戶的交接手續(xù)。這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為,遇到類似問題,居民應(yīng)該直接去找開發(fā)商。
小區(qū)建設(shè)單位:已派人調(diào)查落實(shí)
11月11日,記者與九龍新村小區(qū)的建設(shè)單位,淮南市沉陷辦取得了聯(lián)系,該辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們已經(jīng)獲知此事,并已經(jīng)組織人員到現(xiàn)場調(diào)查,初步推測可能是在檢測自來水管道時(shí)氣體沖擊管道所形成的水表指數(shù),詳細(xì)原因及處理決定需調(diào)查后落實(shí)做出。
律師:從誰手里接過鑰匙 誰負(fù)責(zé)
就此問題記者聯(lián)系安徽志同律師事務(wù)所的王永香律師,在聽完記者的描述后,王永香律師認(rèn)為:關(guān)鍵問題要看張先生是從誰手里接過的鑰匙,如果是從物業(yè)手里接過鑰匙,那么這270噸水費(fèi)應(yīng)該由物業(yè)支付;如果是從開發(fā)商手里接過鑰匙,這水費(fèi)應(yīng)該由開發(fā)商支付;因?yàn)檎l持有鑰匙,誰就有義務(wù)對(duì)房屋進(jìn)行妥善保管。這270噸水不是張先生使用的,張先生理應(yīng)不支付水費(fèi)。
記者再次詢問張先生,張先生告訴記者,他現(xiàn)在能夠確定的就是,他是在小區(qū)物業(yè)辦公室里拿的鑰匙,至于當(dāng)時(shí)交鑰匙給他的是物業(yè)的工作人員還是開發(fā)商的工作人員,他當(dāng)時(shí)沒有細(xì)問,也無法確定。
(記者 馬南南 顧成家)