自2009年下半年，淮南市衛(wèi)生監(jiān)督部門開始在一些公共場所推行衛(wèi)生信譽等級評定，評定結(jié)果將以“笑臉”、“平臉”、“苦臉”的形式進行公布。如此可見，公共場所的衛(wèi)生及消費者的身心健康已引起相關(guān)部門高度重視。在此，筆者心中有一種夙愿——但愿“笑臉”永久燦爛
筆者從衛(wèi)生部門獲悉，去年11月30日，淮南市首批住宿業(yè)衛(wèi)生信譽度等級評定結(jié)果出爐，淮南市衛(wèi)生局首次為其直管的18家及縣區(qū)申報的1家A級參評住宿單位評出了3張“臉”，分別代表該單位衛(wèi)生狀況的優(yōu)、良、一般，其中A級（笑臉）衛(wèi)生信譽度單位4家、B級（平臉）衛(wèi)生信譽度單位7家、C級（苦臉）衛(wèi)生信譽度單位4家。此評定結(jié)果一出，衛(wèi)生監(jiān)督部門又及時向消費者作出這樣的友情提示：“笑臉”放心進，“苦臉”需慢行，今后，消費者可以通過掛在淮南住宿場所醒目位置的“笑臉”、“平臉”、“苦臉”公示牌來選擇消費了。
衛(wèi)生監(jiān)督部門之所以要在公共場所推行衛(wèi)生等級掛牌制度，其目的就是進一步規(guī)范公共場所的衛(wèi)生管理，提升公共場所的衛(wèi)生質(zhì)量，減少群體性健康損害事件的發(fā)生，切實保障消費者身心健康。
長期以來，公共場所存在的衛(wèi)生狀況差的問題始終是廣大消費者較為關(guān)注的熱點問題，這些問題無論對經(jīng)營者，還是管理者、消費者而言，都是心知肚明，顯而易見的。在現(xiàn)實生活中，當我們走進餐館時，會看到碗筷不干凈，桌布臟兮兮;再看后堂操作間，污水橫流，蒼蠅亂飛。當我們走進賓館或者招待所的客房內(nèi)，則會看到一些陳舊了的床單、被罩沒有按規(guī)定洗滌，甚至還散發(fā)出難聞的氣味。當我們步入美容美發(fā)廳時，那里所懸掛的黑乎乎，臟兮兮的毛巾，以及其它一些長時間不消毒的美容美發(fā)工具，更是叫人望而生畏。還有，其它一些公共場所存在的衛(wèi)生問題和這些場所所存在的問題相比，或許更為嚴重。盡管如此，我們的消費者要消費時，往往不還是要硬著頭皮走進這些存在衛(wèi)生問題的場所嗎？
令人欣喜的是，淮南市從2009年7月份起，就開始在全市住宿業(yè)先行開始推行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作，旨在通過量化評估，確定公共場所的衛(wèi)生信譽度，并將“公共場所衛(wèi)生信譽度等級公示牌”的標識張貼在公共場所的醒目位置，讓消費者知情，供公眾選擇和監(jiān)督。更叫人拍手叫好的是，從今年開始，這項工作又將陸續(xù)在淮南的沐浴業(yè)、游泳場所、美容美發(fā)行業(yè)等其余3個公共場所單位展開。
以前，公共場所的裝潢檔次一看就能明白，但其內(nèi)部的衛(wèi)生狀況如何，消費者卻很難了解。目前，衛(wèi)生監(jiān)督部門在公共場所所實行的衛(wèi)生信譽量化分級管理，也意味著今后消費者要了解浴室、旅館、游泳館和美容美發(fā)店等公共場所衛(wèi)生狀況的好壞，只要看看代表公共場所衛(wèi)生等級標識“臉譜”的臉色就行了。
筆者還了解到，由于公共場所的衛(wèi)生信譽度是其自律程度和衛(wèi)生安全質(zhì)量的綜合評價，直接關(guān)系到公共場所單位的社會聲譽和經(jīng)營效益，因此淮南市公共場所衛(wèi)生信譽量化分級管理工作嚴格遵循屬地管理、量化評價、動態(tài)監(jiān)督和公開透明的原則對各場所進行檢查打分。按100分標化后，總得分90分以上的，衛(wèi)生狀況為優(yōu)秀、衛(wèi)生信譽度為A級;總分在70至89分的，為B級、衛(wèi)生狀況良好;總分在60至69分的，為C級，衛(wèi)生狀況一般；總分不及格的，責令限期整改，并依法處理，實施強化監(jiān)督。
通過這樣的量化分級管理，我們希望衛(wèi)生監(jiān)督部門要盡快扶持一批衛(wèi)生信譽良好的單位，查處一批衛(wèi)生狀況差，甚至存在違法情況的單位，并將信譽好的和不好的單位，通過媒體，適時向社會公布，最終全面提高我市公共場所的整體衛(wèi)生水平，使消費者在知情的前提下做出科學(xué)理性的消費選擇，減少群體性健康損害事件的發(fā)生，保護公眾健康。
最后，筆者還有話要說，衛(wèi)生監(jiān)督部門在公共場所里懸掛這幾塊牌的做法好不好？筆者還會堅持說一個字：好！但筆者心中還揣著一些憂慮：這就是掛了“笑臉”就能一勞永逸？得了“苦臉”就永遠不能翻身？好在衛(wèi)生監(jiān)督部門又拿出了新的措施去應(yīng)對，那就是不定期對被監(jiān)管單位進行抽查，A級單位如果不達標，或者發(fā)生重大公共危害健康事故、傳染病暴發(fā)流行事故等，其“笑臉”都會被摘除。而C級單位日后如果衛(wèi)生狀況大大改善，其“苦臉”也會被“笑臉”所代替。
如此看來，筆者可以無慮了。
如此而言，消費者的健康也多了一道安全防護墻。
登成
