據早報熱線新聞報道,雅士風情休閑俱樂部因為店面轉讓的緣故,居然視80多位消費者的合法權益為兒戲,單方面擅自宣布這些消費者在雅士風情休閑俱樂部預付1000元現(xiàn)金所辦理的會員消費卡作廢,這一做法不僅引起80多位消費者的不滿,同時也令消費者協(xié)會相關負責人感到震驚。
80多位消費者的正當權益受到侵害后,他們曾多次找到雅士風情休閑俱樂部負責人理論,但該俱樂部的工作人員都以“早在今年5月份,俱樂部曾在大堂和報紙上發(fā)布過公告,告知持有雅士風情休閑俱樂部風情卡的顧客,請與今年5月8日至6月8日到俱樂部更換同值新卡,逾期不更換者,會員卡自動作廢”為理由,對80多位消費者的維權要求不予理睬。據消費者黃女士介紹說,今年4月份,她在雅士風情休閑俱樂部辦理了一張金額為1000元的消費卡后,一次也沒有去該俱樂部消費過。當朋友告訴她所辦的雅士風情休閑俱樂部的消費卡作廢后,黃女士曾找過該俱樂部的工作人員理論,但均無結果。消費者夏女士告訴記者,像雅士風情休閑俱樂部讓消費者蒙受損失的情況其實是很容易避免的,因為消費者當初在辦理消費卡時,都按照俱樂部的要求留有聯(lián)系電話,該俱樂部如果有什么變故,完全可以打電話通知持卡的消費者,不能以在店內張貼什么所謂的告示為搪塞;再說,有些消費者根本也沒有看到雅士風情休閑俱樂部所發(fā)布的告示。
針對80多位消費者被雅士風情休閑俱樂部“忽悠”的情況,淮南市消費者協(xié)會的相關負責人也給出了說法。消費者既然付了款在雅士風情休閑俱樂部辦理了消費卡,消費者就和雅士風情休閑俱樂部形成了合同關系,雅士風情休閑俱樂部這種以店面轉讓“忽悠”消費者的行為,不僅違反了《消費者權益保護法》,同時還違反了《合同法》。
盡管雅士風情休閑俱樂部的行為已經違反了相關法規(guī),盡管市消費者協(xié)會已介入調查,并進行了一系列協(xié)調工作,但80多位消費者的正當權益卻至今難討說法。如此看來,80多位消費者要想維護自己的合法權益,只有訴諸法律了。
(登 成)