出租車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？乘客物品丟失在出租車(chē)上應(yīng)當(dāng)如何尋找？乘客的正當(dāng)權(quán)益受到侵害，應(yīng)當(dāng)如何投訴？一張《告出租汽車(chē)乘客書(shū)》將于春節(jié)前，發(fā)放到市民手中，溫馨提示大家規(guī)范乘車(chē)，維護(hù)自身合法權(quán)益。
據(jù)了解，由于春運(yùn)期間客流量較大，出租車(chē)運(yùn)量較為緊張，加上節(jié)日期間雨雪天可能較多等緣故，市民在乘車(chē)中，容易發(fā)生糾紛。市運(yùn)管處出租車(chē)管理所印發(fā)了2000份《告出租汽車(chē)乘客書(shū)》，通過(guò)工作人員和出租車(chē)公司發(fā)放給市民。其內(nèi)容包含：我市出租車(chē)計(jì)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格浮動(dòng)范圍、溫馨提示及正確的投訴途徑等相關(guān)內(nèi)容，建議乘客不要乘坐黑出租車(chē)，下車(chē)后及時(shí)索要票據(jù)防止物品丟失，并鼓勵(lì)市民進(jìn)行實(shí)名投訴。此舉也是第一次針對(duì)乘客發(fā)放溫馨提示，有助于市民了解出租車(chē)行業(yè)，并對(duì)該行業(yè)起到監(jiān)督規(guī)范的作用。
（記者 李舒韻）
