近幾年來(lái),隨著80后結(jié)婚生子,一個(gè)生育高峰期已經(jīng)到來(lái)。年輕的父母在面對(duì)新生兒時(shí),難免會(huì)手足無(wú)措,生活環(huán)境的優(yōu)越促使他們需要尋找更專業(yè)的人來(lái)幫助照顧寶寶和孕產(chǎn)婦自己。月嫂,擔(dān)任的就是這樣的角色。
明年是龍年,記者日前采訪中了解到,很多夫妻希望能夠生個(gè)“龍子”、“龍女”,所以明年的“龍寶寶”會(huì)扎堆出生,屆時(shí)月嫂市場(chǎng)還會(huì)火上一把。采訪中很多雇主坦言,并不是真的請(qǐng)不到月嫂,而是各方面條件優(yōu)秀,符合要求的好月嫂真是難求。
市民王小姐的兒子今年已經(jīng)一周歲了,可談及一年前雇傭月嫂的經(jīng)歷她還是記憶猶新!霸谏鷮殞氈凹依飶臎]有過請(qǐng)家政服務(wù)人員的經(jīng)歷,可沒想到在那短短四十天的時(shí)間里我竟換了3個(gè)月嫂!蓖跣〗愀嬖V記者,請(qǐng)第一個(gè)月嫂的時(shí)候自己完全沒有經(jīng)驗(yàn),去了一趟家政服務(wù)公司,在工作人員的推薦下選定了一位月嫂,因?yàn)槭孪葲]有很好溝通,等月嫂來(lái)到家中才知道,這位月嫂雖然開出的薪水不高,但不能住家24小時(shí)照顧產(chǎn)婦和嬰兒,只好重新再選。第一個(gè)月嫂阿姨走后,因急著需要再請(qǐng)人,小王就在朋友的幫助下聯(lián)系了另一個(gè)阿姨,雖不是專業(yè)的月嫂但據(jù)說(shuō)很會(huì)料理家事,照顧孩子也可以?傻诙话⒁虂(lái)家沒多久,小王發(fā)現(xiàn)阿姨照料寶寶的方式非常傳統(tǒng),有些方法甚至不太科學(xué),很快第二個(gè)阿姨也走了!拔艺(qǐng)的第三位月嫂,算是有一定月嫂從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的,也愿意24小時(shí)呆在我家里照料我和寶寶。但這個(gè)月嫂是河南人,從孩子會(huì)說(shuō)話開始,現(xiàn)在是一嘴的河南腔”小王開玩笑的對(duì)記者說(shuō),這段請(qǐng)?jiān)律┑慕?jīng)歷讓她覺得請(qǐng)個(gè)好月嫂比找個(gè)好老公還要難。
記者走訪了我市的很多家政服務(wù)公司,在如何幫助雇主找到滿意月嫂這個(gè)問題上,家政公司多表示,他們唯一的辦法就是,不滿意就無(wú)條件更換,直到雇主滿意為止,并不收取其他額外費(fèi)用。一家政公司負(fù)責(zé)人楊先生介紹說(shuō),“我們一般不會(huì)錄用沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的月嫂,并且在正式上崗前會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。如果雇主不滿意我們會(huì)盡量為雇主再換一個(gè),除此之外也沒有更好的辦法了!辈贿^一些有過請(qǐng)?jiān)律┙?jīng)歷的市民坦言,月嫂的使用期限本來(lái)就很短,反復(fù)更換月嫂期待提高服務(wù)質(zhì)量的做法,不能解決根本問題。記者了解到,目前通過家政公司聘請(qǐng)?jiān)律,一般有兩種形式:一種是月嫂是家政公司的員工,客戶只需與公司對(duì)接,相關(guān)的合同也是與家政公司簽訂,這樣對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)比較有保障。另外一種是家政公司充當(dāng)中介角色,在給客戶介紹月嫂時(shí),他們還要額外收取一定的中介費(fèi),但是合同只是雇主與月嫂個(gè)人之間簽訂,這樣如果以后發(fā)生糾紛,消費(fèi)者維權(quán)將相對(duì)困難。
(記者 楊濤)