維權(quán)索賠遭遇瓶頸
當(dāng)你打開(kāi)購(gòu)物網(wǎng)站時(shí)，“一折秒殺”、“全年最低價(jià)”、“買一送三”等促銷字眼是否會(huì)讓你有購(gòu)物的沖動(dòng)和欲望？如果網(wǎng)絡(luò)賣家再熱情邀約“立即購(gòu)買還能折上折”，你是否會(huì)毫不猶豫地“慷慨解囊”？這時(shí)，賣家會(huì)發(fā)給你一個(gè)鏈接或圖片，讓你確認(rèn)一下所要購(gòu)買的物品，只要你點(diǎn)開(kāi)它，就有可能落入“釣魚網(wǎng)站”設(shè)下的圈套中，賠了夫人又折兵。這不，家住洞山地區(qū)的徐先生就被“釣魚網(wǎng)站”“黑”了一次。
物美價(jià)廉服務(wù)好 “溫柔陷阱”等著你
“前幾天，女友在商場(chǎng)里看中一件大衣，打完折還要一千多，當(dāng)時(shí)嫌貴沒(méi)買，后來(lái)從網(wǎng)上看到這件大衣很便宜，就試著網(wǎng)購(gòu)一把，沒(méi)想到東西沒(méi)買成，錢卻被騙走了�！毙煜壬且粋�(gè)網(wǎng)絡(luò)新手，看到同事成天從網(wǎng)上購(gòu)物，自己也想嘗試一下新鮮，順便還能給女友一個(gè)驚喜，卻不曾想遇到了“釣魚網(wǎng)站”。徐先生告訴記者，自己還特意在淘寶搜索了下，最后在一家一鉆信用的店鋪里找到了這件大衣，于是，便和賣家聊了起來(lái)。徐先生說(shuō)，賣家強(qiáng)調(diào)自己是直接到專賣店代購(gòu)，只要三折，網(wǎng)站目前做活動(dòng)還能再優(yōu)惠，如果不滿意7天包換，郵費(fèi)賣家出等。后來(lái)，這個(gè)“貼心”賣家還發(fā)給徐先生一個(gè)文件，說(shuō)是衣服的細(xì)節(jié)圖，讓他能更清楚看清貨品�！澳琴u家非常熱情而且很好說(shuō)話，我就沒(méi)有注意太多，接收了文件�！辈贿^(guò)，當(dāng)他打開(kāi)文件的時(shí)候，電腦立即彈出木馬提醒。此時(shí)，賣家強(qiáng)調(diào)，可能是電腦程序問(wèn)題。所以徐先生當(dāng)時(shí)并沒(méi)有在意那么多。之后，賣家告訴徐先生這衣服打折后是499元，網(wǎng)站沖等級(jí)做活動(dòng)只需要支付300元即可。
錢已扣除物沒(méi)拿 賠了夫人又折兵
徐先生覺(jué)得價(jià)格和商場(chǎng)相差一千多，便毫不猶豫拍下衣服，并通過(guò) 信用卡網(wǎng)上付款�！跋衿匠Ｒ粯樱尹c(diǎn)開(kāi)付款頁(yè)面，直接付款了�！敝Ц吨�，徐先生便收到銀行發(fā)來(lái)的扣款信息。這時(shí)，賣家卻發(fā)來(lái)了信息，說(shuō)沒(méi)有收到徐先生的付款，并發(fā)來(lái)了一個(gè)“系統(tǒng)升級(jí)，付款未成功，請(qǐng)聯(lián)系買家再付款”的截圖。徐先生是網(wǎng)購(gòu)新手，看后也沒(méi)有想那么多，又付了一次�？少u家卻說(shuō)還是系統(tǒng)升級(jí)，沒(méi)付成功。這時(shí)徐先生起了疑心，查看“已買到的寶貝”里并沒(méi)有該物品。于是，徐先生立即登錄網(wǎng)上銀行查詢，發(fā)現(xiàn)賬戶里分兩次共扣除600元。發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，他便立即聯(lián)系淘寶客服，對(duì)方表示并沒(méi)有收到他的付款。這時(shí)徐先生才感覺(jué)自己上當(dāng)了。當(dāng)他再聯(lián)系賣家時(shí)，對(duì)方卻已下線�！肮植坏靡路@么便宜，我真傻！當(dāng)時(shí)知道被騙后，腦子都懵了。這真是貪小便宜吃了大虧！”
警方表示 金額太低不能立案
徐先生隨后致電支付寶，其客服人員表示，他在購(gòu)買前，接受了店主發(fā)來(lái)的“圖片”文件，其實(shí)這些文件是“釣魚”軟件。該軟件啟動(dòng)后，付的款沒(méi)有打到支付寶中，而是立刻轉(zhuǎn)賬到其他賬戶。淘寶網(wǎng)上因此沒(méi)有支付記錄，也無(wú)法對(duì)賣家進(jìn)行查處�？头藛T提醒，不要隨意打開(kāi)對(duì)方發(fā)來(lái)的網(wǎng)頁(yè)鏈接、文件或圖片，如遇此類情況，及時(shí)查殺電腦中的病毒。
隨后，徐先生撥打了報(bào)警電話，警方表示，由于涉案金額低，不會(huì)單獨(dú)立案。如何才能避免自己遭遇“釣魚網(wǎng)站”的“黑手”呢？據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，購(gòu)物時(shí)一般選擇正規(guī)網(wǎng)站和信用度等級(jí)高的賣家，可通過(guò)第三方網(wǎng)站身份誠(chéng)信認(rèn)證，辨別網(wǎng)站及賣家的真實(shí)性。同時(shí)，還要核對(duì)網(wǎng)站域名、比較網(wǎng)站內(nèi)容、查詢網(wǎng)站備案、查看安全證書等，切莫貪圖小便宜。
(記者 李舒韻)
