收費(fèi)人員弄錯(cuò)車型多收55元，市民提醒仔細(xì)核對(duì)
“每次過(guò)高速收費(fèi)站，都是收費(fèi)員要多少錢就給多少錢，從來(lái)沒(méi)想過(guò)高速過(guò)路費(fèi)也會(huì)收錯(cuò)，好在多收的錢退回來(lái)了，以后再上高速，肯定要仔細(xì)核對(duì)過(guò)路費(fèi)了。”1月2日，剛從合肥回來(lái)的王女士對(duì)記者說(shuō)。
據(jù)王女士稱，1月1日上午，王女士一家開(kāi)車去合肥玩，從淮南上高速到合肥的蜀山高速站下，在收費(fèi)站交費(fèi)時(shí)，收費(fèi)人員稱要90元，王女士也沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，給了收費(fèi)人員100元，找回10元。因?yàn)橛袃赡晡慈ミ^(guò)合肥。王女士的記憶中到合肥應(yīng)該是35元過(guò)路費(fèi)，可這趟怎么是90元了，難道合肥建了高架橋，過(guò)路費(fèi)也漲了？王女士的愛(ài)人也表示奇怪，“難道放假期間高速過(guò)路費(fèi)也漲價(jià)�！币�?yàn)橛X(jué)得收費(fèi)站是電腦操作，不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，王女士也就沒(méi)提出質(zhì)疑。
1月2日下午，王女士一家從合肥返程，在返程途中，王女士碰到一個(gè)朋友，順便詢問(wèn)了關(guān)于過(guò)路費(fèi)的事，結(jié)果王女士的朋友稱他們來(lái)的時(shí)候過(guò)路費(fèi)就是35元。這讓王女士覺(jué)得很詫異，同樣車型，同樣路程，為什么自己的過(guò)路費(fèi)這么高。正好，王女士經(jīng)過(guò)蜀山收費(fèi)站時(shí)詢問(wèn)了收費(fèi)人員，收費(fèi)人員稱淮南至合肥之間的高速過(guò)路費(fèi)只要35元，至于王女士為什么交了90元，他們也弄不清楚，收費(fèi)人員讓王女士找正在值班的班長(zhǎng)。于是，王女士找到正在指揮車輛的班長(zhǎng)，把當(dāng)時(shí)的收費(fèi)憑證及具體情況向班長(zhǎng)說(shuō)明，班長(zhǎng)看了王女士的車，并看了收費(fèi)憑證說(shuō)是收費(fèi)人員把車型弄錯(cuò)了，把王女士的小型汽車按客車收費(fèi)了，班長(zhǎng)當(dāng)即調(diào)取了當(dāng)時(shí)的錄像，確認(rèn)事情屬實(shí)后，把多收的55元退給了王女士，并表示會(huì)處理當(dāng)時(shí)的收費(fèi)人員。
通過(guò)這件事，王女士提醒廣大車主，以后上高速一定要先了解行程大致過(guò)路費(fèi)用，在進(jìn)入高速路口會(huì)有一個(gè)大標(biāo)牌，上面詳細(xì)標(biāo)明各種車輛車型及高速費(fèi)用單價(jià)，車主可以自己測(cè)算大致的過(guò)路費(fèi)用，如出現(xiàn)疑問(wèn)，一定要及時(shí)詢問(wèn)，并留存收費(fèi)憑證，以便有據(jù)可查。
（記者 王玲）
