出租車司機(jī)，作為窗口行業(yè)的一名從業(yè)者，在平日的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，按理說(shuō)，應(yīng)當(dāng)以熱情周到，文明禮貌的舉止去服務(wù)每位乘客。然而，在淮南，有一些出租車司機(jī)的言談舉止實(shí)在令人難以理解和接受。
淮南的一些出租車司機(jī)究竟有哪些不良言行令人唾棄？記者不妨將平日市民所反映的有關(guān)出租車司機(jī)的一些不文明行為舉上幾例，以示佐證。
例證一：車窗拋物，隨地吐痰，不講衛(wèi)生是一些出租車司機(jī)見(jiàn)怪不怪的惡習(xí)。君不見(jiàn)，我們?cè)诔俗鲎廛囘^(guò)程中，不難發(fā)現(xiàn)一些出租車司機(jī)將抽完的煙蒂、煙盒，以及用過(guò)的其它雜物，很隨意地就從車窗拋向路面。更令乘客難以接受的是一些司機(jī)在開(kāi)車途中，隨意從車窗向外吐痰，此舉著實(shí)讓人感到惡心。
例證二：開(kāi)車途中抽煙、隨意接打電話且滿口爆粗話，這些行為也是令乘客深惡痛絕的。不久前，一位李女士就向記者反映自己在乘坐一輛出租車時(shí)所遭遇的窩心事，當(dāng)時(shí)她懷抱一周歲的孩子搭上一輛出租車，車開(kāi)動(dòng)不久，男出租車司機(jī)就開(kāi)始抽煙，小小的車廂內(nèi)頓時(shí)彌漫著難聞的煙味。為了孩子，李女士便建議出租車司機(jī)停止抽煙，但那名出租車司機(jī)卻不冷不熱地甩出這樣一句話，抽煙提神，這是干咱這一行的習(xí)慣，你忍著吧。
談及一些出租車司機(jī)隨意接打電話，口爆粗話的現(xiàn)象，記者也接到過(guò)一些乘客的投訴。不久前，乘客夏女士就向本報(bào)熱線爆料，一天上午，她從洞山乘坐一輛出租車去市中醫(yī)院，上車沒(méi)多久，出租車司機(jī)便接聽(tīng)到一個(gè)電話，來(lái)電者可能是司機(jī)的朋友，司機(jī)在與來(lái)電者交談中，粗話臟話不斷，有些臟話實(shí)在讓人難以啟齒。夏女士告訴記者，這名出租車司機(jī)的電話從起點(diǎn)一直打到終點(diǎn)，在行車途中，經(jīng)過(guò)幾個(gè)十字路口時(shí)，險(xiǎn)象環(huán)生，令人擔(dān)驚受怕。
例證三：違法鳴笛，隨意超車，亂停亂靠等不良行為在一些出租車司機(jī)身上暴露得尤為突出。其實(shí)，這些違法違規(guī)惡習(xí)，早已成為市民投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題，更是令市民和乘客唾棄的一種現(xiàn)象。本報(bào)熱線對(duì)此也進(jìn)行過(guò)多次報(bào)道，甚至說(shuō)，一些出租車司機(jī)對(duì)自己的這些惡習(xí)也感覺(jué)不好，但令人費(fèi)解的是，他們明知自己的這些不良行為是錯(cuò)誤的，但至今就是知錯(cuò)不改。
其實(shí)，要說(shuō)一些出租車司機(jī)有悖職業(yè)道德，有悖社會(huì)公德，有悖交通法規(guī)的不良行為遠(yuǎn)不止這些，比如一 些出租車司機(jī)在火車站、長(zhǎng)途客車站野蠻攬客的現(xiàn)象，強(qiáng)迫乘客拼車現(xiàn)象，夜間行車不按規(guī)定使用燈光的現(xiàn)象，服務(wù)態(tài)度不好的現(xiàn)象，隨意調(diào)頭的現(xiàn)象，隨意停車方便的現(xiàn)象等等。
出租車作為城市的窗口行業(yè)，它要求這一行業(yè)的從業(yè)者理應(yīng)遵章守紀(jì)，文明行事，禮貌待客，只有這樣，出租車行為方能成為一座城市的流動(dòng)風(fēng)景線；個(gè)別出租車司機(jī)只有改掉這些令人不齒，叫人唾棄的不良行為，也才能改變?nèi)藗儗?duì)出租車行業(yè)的不好看法。
（登成）
