為解決群眾參保繳費“最后一公里”民生問題,針對很多居民居住位置偏僻、出行不便的現(xiàn)實情況,八公山區(qū)各社區(qū)社保工作人員積極主動上門為居民辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險,取得明顯實效的同時收獲了廣泛贊譽。截至2月底,該區(qū)辦理養(yǎng)老保險人數(shù)續(xù)保繳費6155人。
在落實城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險民生工程過程中,八公山區(qū)著重加大宣傳力度,落實一站式全程代理制度,讓群眾辦理業(yè)務不跑路。結(jié)合城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險養(yǎng)老待遇領取辦理、新型社?ǖ陌l(fā)放,組織專人服務小組,深入轄區(qū)內(nèi)的各個小區(qū),提供上門服務、一站式代理服務等針對性服務,確保老、弱、病、殘等群眾辦理業(yè)務便捷化,并通過培訓與實踐相結(jié)合,著力提升經(jīng)辦人員的業(yè)務素質(zhì)、服務水平和群眾滿意度。
在城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險民生工程落實的整個過程中,從布置到啟動、從落實到督查、從保費劃扣到按時發(fā)放待遇、從落實民意調(diào)查到提供滿意服務,該區(qū)堅持將過程精細化管控貫穿于工作中,立體化分解任務,倒排時間節(jié)點,并建立常態(tài)化督查和通報制度,不定期組織人員深入一線,督促檢查政策宣傳情況和服務落實情況,及時掌握工作進度,進一步推進城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險民生工程順利實施。
(記者 賈靜)