淮南位于華東腹地、淮河之濱,是典型的工業(yè)重鎮(zhèn),目前,淮南正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),打好數(shù)據(jù)、文化、科技等四張牌。隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增速大幅提升,當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平日漸攀升。
為了全面了解新時(shí)代下淮南消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,繼為期一周的線上問(wèn)卷調(diào)查之后,記者開(kāi)啟了“走街串巷”模式,在淮南街頭隨機(jī)訪問(wèn)市民,開(kāi)展線下消費(fèi)大調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),6成以上的淮南人都愛(ài)到網(wǎng)上超市購(gòu)物,關(guān)注商品品質(zhì),也在乎物流體驗(yàn),送貨上門(mén)。購(gòu)物則很關(guān)注促銷活動(dòng),并且看重售后,下手可謂是“穩(wěn)準(zhǔn)狠”。
淮南市民填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查
90后的她習(xí)慣網(wǎng)上超市買買買,囤貨成為常態(tài)
現(xiàn)在很多年輕人都是手機(jī)控,到哪都拿著手機(jī)刷刷刷,網(wǎng)上買買買也成為不少淮南人的消費(fèi)習(xí)慣。新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)發(fā)布的問(wèn)卷調(diào)查顯示,淮南60%以上的消費(fèi)者都愛(ài)上網(wǎng)購(gòu)物,在淮南龍湖路下沉廣場(chǎng),記者與“90后”消費(fèi)者尹姍聊開(kāi)了,她說(shuō)自己不太喜歡去超市排隊(duì)湊熱鬧,而是習(xí)慣在網(wǎng)上超市囤貨。“不光自己,身邊的朋友都習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)買,而且在京東超市上買日用品非常方便的呀,像洗漱類用品牙膏洗手液香皂沐浴露等等,常買的品牌固定,和線下超市價(jià)格相比略微便宜些,網(wǎng)上購(gòu)買還經(jīng)常會(huì)有各類的促銷活動(dòng),折合下來(lái)甚至比線下超市要便宜不少,而電器類更是會(huì)比實(shí)體店便宜很多。”尹姍說(shuō),從網(wǎng)上超市購(gòu)物,她經(jīng)常會(huì)隔段時(shí)間囤貨一次。最關(guān)鍵的是不用自己耗費(fèi)精力實(shí)地去排隊(duì)付款,快遞直接能送上門(mén),這樣省時(shí)省力省心。
不過(guò)像服飾和食品類的商品,尹姍還是傾向線下購(gòu)買。尹姍坦言,自己在生活中比較追求品質(zhì)趣味,所以會(huì)經(jīng)常邀上閨蜜逛逛商場(chǎng),看看小店,會(huì)光顧自己喜歡的品牌服飾門(mén)店,“雖然我常逛的品牌有的也有網(wǎng)上旗艦店,但是一件一件上身試穿,選擇最適合的那一款,然后拎包回家那種體驗(yàn)感和滿足感,還是逛街來(lái)得更足一些!
當(dāng)然,線下超市在淮南當(dāng)?shù)匾灿衅洫?dú)特的優(yōu)勢(shì)。在淮南市國(guó)慶路大潤(rùn)發(fā)超市外,記者遇到正拎著一大袋商品的段女士,記者看到,購(gòu)物袋中大都是食品,有下火鍋的配菜,還有各類水果零食,“我家就住在附近,一般到超市主要就是買蔬菜水果和零食,這些是日常需要的,經(jīng)常是飯后散散步順手就買了,主要是水果蔬菜實(shí)地去買,可以自給挑選新鮮的、模樣好的。”
的確,調(diào)查走訪中,不少淮南消費(fèi)者都反映,平時(shí)晚上也會(huì)經(jīng)常逛逛京東超市和天貓超市,里面商品種類豐富、價(jià)格還實(shí)惠,遇到稱心的但是淮南地方不大,走走路,逛逛街,就當(dāng)是運(yùn)動(dòng),也還是比較方便的。
家中大小件都到網(wǎng)上買,得了實(shí)惠還省心
龍湖路商圈作為淮南市商業(yè)地產(chǎn)的黃金地段,周邊的商業(yè)地產(chǎn)種類多種多樣,一直是淮南的人群聚集地,人氣挺火爆。上周五下午,記者來(lái)到淮南田家庵龍湖路地下商業(yè)街,一國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)柜臺(tái)有不少消費(fèi)者駐足。50多歲的李先生正在選購(gòu)一款智能手機(jī),他告訴記者,在兒子的手把手教學(xué)下,他學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)網(wǎng)上社交以及網(wǎng)上購(gòu)物。不過(guò)他的手機(jī)前兩天摔壞了,需要換臺(tái)新的。“兒子在上大學(xué),雖然他告訴我網(wǎng)上買會(huì)便宜些,但是我還是來(lái)這里買,比較放心,后面如果有些小問(wèn)題,直接拿過(guò)來(lái),還可以保修。”
雖然手機(jī)選擇來(lái)商場(chǎng)買,可是李先生告訴記者,家里不少電器都是在網(wǎng)上買,“新房裝修,家里的空調(diào)、電視都是做活動(dòng)的時(shí)候在京東上選購(gòu)的,甚至家里每個(gè)房間的燈也是兒子在網(wǎng)上買的,還可以加一點(diǎn)錢(qián),選擇上門(mén)安裝,而且那個(gè)安裝費(fèi)比自己去找安裝工還要便宜,真的是很方便”李先生說(shuō)起這項(xiàng)服務(wù),不停地夸贊。李先生說(shuō),家里的一些日用品,兒媳也經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買,因?yàn)閮r(jià)格的確比實(shí)體超市便宜,快遞員直接貨物直接送到家門(mén)口,太省心了。記者調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn),類似李先生這樣,家中大小件都習(xí)慣從網(wǎng)上買的消費(fèi)者占有很大的比例。
線上超市促銷福利一波接一波 ,該出手時(shí)一定搶先“購(gòu)”
促銷,一直以來(lái)都是線上、線下商超營(yíng)銷的“殺手锏”,目前,圣誕節(jié)臨近,淮南的各大商超也開(kāi)始了各種圣誕促銷活動(dòng),來(lái)聚攏人氣,也取得不錯(cuò)的效果。調(diào)查顯示,80%以上的消費(fèi)者會(huì)關(guān)注商超的促銷信息,特別是一些全民購(gòu)物節(jié)更是讓我們看到大力度促銷下創(chuàng)造的驚人消費(fèi)力。在走訪調(diào)查中,說(shuō)起最感興趣的網(wǎng)上促銷活動(dòng)時(shí),記者發(fā)現(xiàn),簡(jiǎn)單的打折促銷最受歡迎,“滿贈(zèng)”與“滿減”通用全場(chǎng),也受到一定程度追捧。
淮南美女婷婷,有自己的養(yǎng)生店,平常逛街很少,也很少在網(wǎng)上閑逛。但是11月11日以及12月12日,她都在網(wǎng)上買了累計(jì)好幾萬(wàn)的商品。在她看來(lái),特殊的促銷節(jié)點(diǎn),是真的能刺激人的購(gòu)買欲,“反正都是自己需要以及喜歡的商品,有促銷活動(dòng)的時(shí)候買,還能省下不少錢(qián),而且等著收各種包裹的感覺(jué)也特別好”!岸椰F(xiàn)在的物流也是越來(lái)越順暢,雙十一,我買了那么多東西,基本上一周內(nèi)都收到貨了。不少都是當(dāng)天買,第二天就能收到,特別是京東,送貨最快!
記者獲悉,不止“雙十一”“雙十二”,京東超市會(huì)經(jīng)常性推出各項(xiàng)促銷活動(dòng),滿足淮南消費(fèi)者多種需求。另外,京東在淮南城區(qū)還可實(shí)現(xiàn)211限時(shí)達(dá)(當(dāng)日達(dá)),此外,市民可以享受“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù),即下單后可選擇精確到2小時(shí)范圍內(nèi)送達(dá),其他地區(qū)可實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”。這速度,不得不說(shuō),杠杠滴。