12月27日,一場(chǎng)特殊的診療在市第一人民醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診中心進(jìn)行。消化內(nèi)科專家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接對(duì)社區(qū)醫(yī)院就診的市民李愛(ài)英進(jìn)行診療,并依據(jù)其病史、日常病征及用藥情況,給予其專業(yè)的診療,并指導(dǎo)病患如何用藥。而會(huì)診的全過(guò)程,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩的自媒體人的手機(jī)傳播到各個(gè)微信、微博、手機(jī)客戶端等平臺(tái)上,僅僅一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,總點(diǎn)擊量便突破了20萬(wàn)人次。據(jù)了解,這次活動(dòng)也是我市“爭(zhēng)做淮南好網(wǎng)民”系列走進(jìn)活動(dòng)的開篇之作。
醫(yī)院打開門將媒體請(qǐng)進(jìn)來(lái),把脈醫(yī)療服務(wù),參觀醫(yī)院軟硬件設(shè)施設(shè)備、文化建設(shè)成果。在融媒體時(shí)代背景下,市第一人民醫(yī)院暢通輿論監(jiān)督渠道,為贏得自媒體共同發(fā)聲,提升公立醫(yī)院的知名度,展示雄厚的技術(shù)力量以及深厚的文化底蘊(yùn)等方面,走在了前列。
在院史館,自媒體人通過(guò)參觀,了解了醫(yī)院發(fā)展歷史,并零距離接觸到“鎮(zhèn)院之寶”——1954年8月生產(chǎn)的該院第一臺(tái)正規(guī)手術(shù)床;在血液檢驗(yàn)中心,現(xiàn)代化的檢驗(yàn)設(shè)備以及完備的檢驗(yàn)流程和制度讓大家大開眼界;在取藥窗口,大家體驗(yàn)了自動(dòng)取藥機(jī)帶來(lái)的便捷;在消毒供應(yīng)中心,大家饒有興趣地了解了手術(shù)器械消毒全過(guò)程;在普外科住院部,不少自媒體人就住院床位、醫(yī)護(hù)服務(wù)等情況進(jìn)行了咨詢。市第一人民醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)此次活動(dòng),把輿論監(jiān)督請(qǐng)進(jìn)來(lái),能夠進(jìn)一步緩解醫(yī)患糾紛及醫(yī)患之間信息不對(duì)稱的現(xiàn)狀,醫(yī)院也將以此次活動(dòng)為契機(jī),提升服務(wù)質(zhì)量和市民就醫(yī)體驗(yàn)。
圖:我市部分自媒體人走進(jìn)市第一人民醫(yī)院院史館,了解醫(yī)院成立至今的發(fā)展史
(記者 李舒韻 通訊員 徐廣偉 編輯 湯寧)