針對田家庵區(qū)城鎮(zhèn)門診慢性病鑒定申報人數(shù)多的現(xiàn)狀,田家庵區(qū)醫(yī)保局通過采取加大宣傳力度、延長辦公時間、延長受理時間等措施,緩解辦理壓力,為群眾打開了“方便之門”。
田家庵區(qū)醫(yī)保局通過街道社區(qū)等多種渠道,告知群眾城鎮(zhèn)門診慢性病鑒定申報由原來的每年5月、10月集中辦理改為每月常態(tài)化受理;同時,由原來的市醫(yī)保中心統(tǒng)一受理改為各縣區(qū)醫(yī)保局受理,讓群眾少跑路。要求工作人員每天延遲下班,直至將已取號群眾申請材料受理完畢方才離開。為避免群眾多跑腿,該局結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,將城鎮(zhèn)門診慢性病鑒定申報時間由市局要求的每月上旬受理擴(kuò)展為每個工作日均可受理,從而為群眾提供更加全方位的便捷服務(wù)。
截至10月25日,田家庵區(qū)醫(yī)保局已受理1036份申報材料,按市醫(yī)保局要求,其中10月14日之前收取的400份材料已送至市醫(yī)保局進(jìn)行鑒定,鑒定結(jié)果11月上旬下發(fā)至申報人員手中。(記者 賈靜)