快遞已經(jīng)成為當(dāng)代生活不可或缺的重要一環(huán),數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已經(jīng)穩(wěn)居世界第一,而支撐這個(gè)龐大寄遞王國(guó)的力量是眾多默默耕耘的快遞員,他們被譽(yù)為勤勞的小蜜蜂。日常,“小蜜蜂們”完成快遞攬收和投送的主要交通工具是敞著駕駛席、背著小貨廂的電動(dòng)三輪車(chē)。近一年來(lái),市民發(fā)現(xiàn)這些三輪車(chē)悄悄發(fā)生了變化,它們變得更新、車(chē)身也進(jìn)行了統(tǒng)一“著裝”,規(guī)范和靚麗讓它們成為街頭巷尾一道流動(dòng)的風(fēng)景線(xiàn)。
“我們以前送件的三輪車(chē)噴涂各種顏色、各種文字的都有,不僅公司與公司之間不同,一個(gè)公司內(nèi)部的車(chē)子甚至都五顏六色、型號(hào)不一”,已經(jīng)在寄遞行業(yè)工作了七年多的快遞員小劉介紹:“這樣的車(chē)子走在大街上、小區(qū)里肯定不大美觀(guān),尤其是那些年久失修的三輪車(chē),看著就更扎眼了!辈贿^(guò)這種局面近一年來(lái)發(fā)生了極大改變,得益于市郵政管理局的措施推動(dòng),小劉和數(shù)百名其他每天奔波在城里各處的快遞員一起駕駛上了嶄新并統(tǒng)一“著裝”的電動(dòng)三輪車(chē)。
“我們結(jié)合‘不忘初心、牢記使命’主題教育及創(chuàng)城工作實(shí)際,對(duì)2019年第三季度寄遞企業(yè)新購(gòu)置的24輛快遞三輪車(chē)實(shí)施了專(zhuān)項(xiàng)資金補(bǔ)助,助推全市快遞末端配送服務(wù)能力再提升,讓快遞三輪車(chē)變成流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)”。11月5日,市郵政管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“2018年以來(lái),市郵政管理局共對(duì)全市213輛新購(gòu)置的快遞三輪車(chē)給予資金補(bǔ)助,累計(jì)投入資金132600元。財(cái)政資金補(bǔ)貼減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)了快遞電動(dòng)三輪車(chē)的‘四統(tǒng)一’,樹(shù)立了良好的行業(yè)新形象,進(jìn)一步滿(mǎn)足了新時(shí)代人民群眾對(duì)寄遞服務(wù)的新需求。”其中,“四統(tǒng)一”是指市郵政管理局聯(lián)合市公安局印發(fā)的《淮南市關(guān)于郵政快遞末端配送車(chē)輛規(guī)范管理的實(shí)施意見(jiàn)》中針對(duì)快遞車(chē)輛提出的總要求,即快遞車(chē)輛要總量統(tǒng)一動(dòng)態(tài)控制、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)管理、統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、統(tǒng)一備案管理制度。這一措施實(shí)施后,我市快遞三輪車(chē)原來(lái)臟亂差的形象得到了完全改觀(guān),代之而來(lái)的是刷著各公司統(tǒng)一LOGO,印著‘平安淮南,共建共治共享’文字及統(tǒng)一色彩的嶄新三輪車(chē)。
改變寄遞企業(yè)硬件服務(wù)設(shè)施的同時(shí),市郵政管理局還在全行業(yè)搭建了“小蜜蜂講臺(tái)”,不定期組織安排優(yōu)秀快遞員工分享工作體會(huì)服務(wù)心得,以讓更多的優(yōu)秀快遞員把自己的故事說(shuō)出來(lái),讓更多的快遞從業(yè)人員從中汲取知識(shí)和能量,讓人民郵政為人民的初心使命在行業(yè)內(nèi)得到更好的繼承和發(fā)展。日前,2019年度的部分淮南市最美快遞員已經(jīng)登上了這個(gè)講臺(tái),和全市快遞從業(yè)人員分享了他們的故事。從他們的身上,廣大快遞員們看到了勤奮努力、拾金不昧、耐心服務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等優(yōu)秀品質(zhì),快遞從業(yè)人員在思想層面得到了再教育。內(nèi)修服務(wù)意識(shí)服務(wù)能力,外修硬件設(shè)施,“內(nèi)外兼修”正助推我市快遞業(yè)整體健康發(fā)展,“小蜜蜂”們已經(jīng)成為街頭巷尾流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)。(記者 蘇國(guó)義)