為認真貫徹落實人社部及省、市有關(guān)通知精神，市人社部門積極加強勞動保障監(jiān)察，做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動保障監(jiān)察工作，切實維護勞動者合法權(quán)益。
為積極應(yīng)對疫情防控，加強勞動保障監(jiān)察，我市提速維權(quán)“直通車”，進一步暢通舉報投訴渠道。疫情防控期間，在市人社局門戶網(wǎng)站開通“農(nóng)民工欠薪在線投訴”平臺，公布舉報投訴電話，鼓勵勞動者（農(nóng)民工）通過網(wǎng)絡(luò)或電話反映權(quán)益保障訴求，將“線下”維權(quán)轉(zhuǎn)向“線上”開展。加強應(yīng)急值守，實行24小時值班制度，安排專人在線接聽接收有關(guān)問題線索，加強信息溝通，及時反饋案件辦理情況。
加大維權(quán)“總基調(diào)”，強化案件協(xié)調(diào)處理力度。督促各縣區(qū)開展根治欠薪冬季攻堅行動案件查處情況“回頭看”，抓好存量案件化解和增量控制。要求勞動保障監(jiān)察部門在疫情防控期間充分運用電話、在線視頻等方式制作調(diào)查詢問筆錄并錄音錄像，通過郵寄、發(fā)送電子郵件等方式寄送證據(jù)材料或送達法律文書，盡量減少現(xiàn)場辦理環(huán)節(jié)。勞動者（農(nóng)民工）現(xiàn)場進行舉報投訴登記，均需按要求佩戴口罩并接受體溫檢測。
與此同時，我市積極營造維權(quán)“軟環(huán)境”，加大勞動保障法律法規(guī)宣傳力度。密切關(guān)注疫情防控期間國家及省、市有關(guān)政策發(fā)布情況，及時做好分析研判。通過報紙、廣播電視、網(wǎng)站、微信公眾號等媒體集中開展《勞動法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)政策宣傳，及時推送維權(quán)公益短信，進一步增強勞動者合法維權(quán)意識和用人單位依法用工自覺性，為勞動保障法律法規(guī)政策的貫徹實施創(chuàng)造更好的環(huán)境。(記者 魯松）
