一邊同心戰(zhàn)“疫”，一邊助企復(fù)工。2月10日起，淮南市眾多企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，生產(chǎn)生活秩序正在有序恢復(fù)。在新冠肺炎疫情防控最吃勁的關(guān)鍵階段，淮南市稅務(wù)局充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，通過(guò)組建疫情防控黨員先鋒隊(duì)、開(kāi)通黨員業(yè)務(wù)骨干咨詢熱線等方式，及時(shí)輔導(dǎo)送政策，優(yōu)化服務(wù)添活力，當(dāng)好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“守護(hù)人”，為企業(yè)戰(zhàn)“疫”注入“強(qiáng)心針”。
電話“不打烊”，納稅服務(wù)貼心來(lái)
作為淮南市第一批向武漢捐贈(zèng)物資的企業(yè)，安徽唐興機(jī)械裝備有限公司自然少不了稅務(wù)部門(mén)關(guān)注的“目光”�！爸x謝你們對(duì)一線戰(zhàn)‘疫’的支持，現(xiàn)在特殊時(shí)期我們雖然不能見(jiàn)面，但淮南稅務(wù)黨員熱線24小時(shí)為您服務(wù)，你們?nèi)绻衅渌麡I(yè)務(wù)需要我們幫忙的，我們隨叫隨到�！被茨鲜写笸▍^(qū)稅務(wù)局稅政科工作人員給企業(yè)會(huì)計(jì)打來(lái)電話。
1月31日，安徽省稅務(wù)局出臺(tái)《優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù) 配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作通知》后，服務(wù)電話再次連線，詳細(xì)解讀了“延長(zhǎng)2月份納稅申報(bào)期限”、“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，緊急事件“預(yù)約辦”、抗“疫”企業(yè)特事特辦等舉措。
2月6日，支持疫情防控有關(guān)稅收政策的公告發(fā)布后，稅務(wù)部門(mén)又第一時(shí)間打去了第三個(gè)電話，告知可以申請(qǐng)全額退還增值稅留抵稅額、積極鼓勵(lì)公益慈善捐贈(zèng)等具體措施。
稅務(wù)黨員熱線五天內(nèi)連續(xù)撥打了三通電話讓企業(yè)會(huì)計(jì)不住感慨：“企業(yè)復(fù)工關(guān)鍵期，我們一直在觀望，不知道怎么辦的時(shí)候，稅務(wù)部門(mén)用電波架起了硬核服務(wù)，讓我們倍感溫暖�，F(xiàn)在我們集中精力，安心生產(chǎn)，為祖國(guó)加油！”
戰(zhàn)“疫”同心愿，溫暖守護(hù)至企業(yè)
今年春節(jié)，安徽省壽縣紅遠(yuǎn)衛(wèi)生用品有限公司日夜趕工,保障著淮南全市的抗疫物資生產(chǎn),支援本地疫情救治。壽縣稅務(wù)局黨員先鋒隊(duì)了解到這一情況，主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，提供涉稅服務(wù)，把稅收優(yōu)惠送到企業(yè)手上。
企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我們廠正在日夜趕工，保障淮南市內(nèi)口罩供應(yīng)之外向湖北地區(qū)捐贈(zèng)50000只醫(yī)用一次性口罩，預(yù)計(jì)可享受企業(yè)所得稅、土地增值稅、城建費(fèi)等稅收減免，這對(duì)于我們小微企業(yè)來(lái)說(shuō)是擴(kuò)大生產(chǎn)的強(qiáng)心針�！�
疫情期間，為使企業(yè)應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享稅收優(yōu)惠政策，淮南市稅務(wù)局積極與地方工信部門(mén)建立信息共享機(jī)制，采取政策宣傳、分類(lèi)輔導(dǎo)、跟進(jìn)落實(shí)三項(xiàng)舉措，既強(qiáng)化面上的全覆蓋式宣傳，又著重對(duì)篩選出的符合條件的企業(yè)，指定專(zhuān)人、逐戶開(kāi)展“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行好、落地快、見(jiàn)效早。
據(jù)了解，淮南市稅務(wù)局嚴(yán)格按照安徽省稅務(wù)局《“不見(jiàn)面”辦稅流程操作指引》要求，積極拓展“非接觸式”納稅服務(wù)，做好電子稅務(wù)局后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和審核，設(shè)立疫情防控辦稅服務(wù)“綠色通道”。
傾心“解燃眉”，出口退稅重提速
“您好，我按照你們的出口退稅操作流程辦理了出口退稅業(yè)務(wù)，沒(méi)想到僅用了兩天，退稅款就到賬了，真是太感謝了，重疫無(wú)情稅有情，這筆錢(qián)是我們公司二月份唯一一筆進(jìn)賬，真是一場(chǎng)‘及時(shí)雨’，為我們企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)，及時(shí)解決了資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，目前我們已經(jīng)恢復(fù)生產(chǎn)近八成�！奔t遠(yuǎn)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)于日前收到207萬(wàn)元退稅款后，第一時(shí)間給淮南市市稅務(wù)局貨勞科童如林打來(lái)電話，表達(dá)了感謝。
高效的退稅辦理速度，來(lái)源于市稅務(wù)局組織黨員干部，對(duì)規(guī)上重點(diǎn)出口企業(yè)提供的政策包保服務(wù)。
“我們科每2人為1個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)包保5戶。通過(guò)落實(shí)包保到組、保戶到人，利用電話、視頻等形式，全程指導(dǎo)企業(yè)辦理申報(bào)、退稅等事項(xiàng)，切實(shí)幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)�！蓖缌纸榻B，“我們?nèi)嫱菩袩o(wú)紙化申報(bào)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)月審批、當(dāng)月辦結(jié)、當(dāng)月退庫(kù)。正常退稅業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間僅為4.5個(gè)工作日，比全國(guó)平均時(shí)間少了5個(gè)工作日”。(記者 柏松 通訊員 彭阿娜)
