(記者 蘇國義)“先生,你們這一桌點的菜應(yīng)該足夠多了,我建議你們可以少點一個”。8月17日晚,泉山一酒店內(nèi),餐廳服務(wù)人員對一包廂客人介紹道:“現(xiàn)在提倡節(jié)約,反對浪費,希望你們就餐愉快,待會如果菜不夠,我們可以隨時添加。”
走訪中,淮河早報、淮南網(wǎng)記者從田家庵區(qū)多家酒店了解到,目前他們都在采用這種“建議”方式,主動替客人著想,厲行節(jié)約。當(dāng)晚,接受酒店點餐建議的胡先生告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者:“我覺著酒店客服人員的建議非常好,我們請客吃飯,礙于面子不好意思少點菜,點多了也覺著浪費,但往往又不得不多點,結(jié)果到最后好多菜都浪費了,讓人心痛,現(xiàn)在經(jīng)服務(wù)員這么一說,我們可以順勢少點幾個,既有了面子又省了開銷,是大好事。”
“出于經(jīng)濟利益考慮,我們肯定希望客人越多越好,點菜越多越好,但從大局出發(fā),綜合考慮,我們還是主動建議客人厲行節(jié)約”。在我市餐飲行業(yè)經(jīng)營了多年的蘇先生說,“這些年我們一直在推行‘光盤行動’,日常也是主動替客人著想,多給他們點餐建議,時間長了,他們也覺著我們的服務(wù)很周到,反而更樂意到我們這里就餐。”
除了酒店客服人員的主動建議,在一些酒店的大廳內(nèi),電子招牌上,當(dāng)前也都張貼或顯示著各種節(jié)約糧食、反對浪費的標(biāo)語。舜耕路路邊一家飯店甚至還準(zhǔn)備了西瓜等水果,向踐行節(jié)約的客人免費贈送。這家酒店值班經(jīng)理介紹:“我們飯店常備打包飯盒、打包袋,客人沒有吃完的飯菜,我們一般都建議他們打包帶走!