——田家庵區(qū)構(gòu)建政法干警進社區(qū)“雙管雙責(zé)”社會治理新格局
深入報到、居民點單、社區(qū)統(tǒng)籌、干警接單、跟蹤服務(wù)、建立臺賬……今年以來,田家庵區(qū)著力打造閉環(huán)服務(wù)模式,延伸政法干警為民服務(wù)觸角,抓實平安建設(shè)的細(xì)胞工程,構(gòu)建政法干警進社區(qū)“雙管雙責(zé)”基層社會治理工作機制,確保政法干警進社區(qū)服務(wù)群眾往深里走、往細(xì)處做、往實上干,努力實現(xiàn)群眾百分百安全和百分百滿意的目標(biāo)。
創(chuàng)新工作機制,確!白叩眠M”
建立雙管機制。4月初,田家庵區(qū)政法干警進社區(qū)活動拉開帷幕,616名政法干警到居住地社區(qū)報到,接受本單位領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)黨支部雙重管理指導(dǎo),有效開展大走訪、大回訪、大調(diào)解、大宣傳“四大”活動,做到人、心、話、事情解決“四到位”,社區(qū)黨支部將轄區(qū)內(nèi)政法干警列入黨建管理范圍。
創(chuàng)新積分機制。按照活動積分管理辦法,在社區(qū)建立健全干警信息庫,及時完善干警信息登記卡,做到一人一檔。社區(qū)黨組織結(jié)合區(qū)委中心工作和群眾需求,對服務(wù)事項賦予分值,再由干警認(rèn)領(lǐng)并落實,經(jīng)社區(qū)黨組織認(rèn)證后,即可獲得相應(yīng)積分。每月一統(tǒng)計,將政法干警進社區(qū)積分排名與個人績效考核掛鉤。
實化督導(dǎo)機制。區(qū)委政法委組織專門力量對干警落實崗位職責(zé)和活動開展情況進行明察暗訪,對結(jié)果適時通報。各社區(qū)根據(jù)群眾反饋定期對干警參與配合社區(qū)活動表現(xiàn)進行評價,區(qū)委政法委將干警參與活動情況納入所在單位平安建設(shè)考核評價重要方面。對不服從社區(qū)安排的、工作開展不力的,納入政治談話內(nèi)容。
明確崗位職責(zé),確!坝玫蒙稀
結(jié)合政法工作職能特點,田家庵區(qū)設(shè)置法律政策宣傳崗、巡邏巡查崗、矛盾糾紛調(diào)解崗、困難群體幫扶崗等四大崗位,政法干警還擔(dān)任社區(qū)“兼職政法委員”、“網(wǎng)格長”、“樓棟長”等基層治理職務(wù),納入“社區(qū)——片區(qū)——網(wǎng)格——樓棟”四級網(wǎng)絡(luò),最大限度地發(fā)揮干警作用,夯實基層治理根基。
田家庵區(qū)政法干警與報到社區(qū)共建微信群,搭建“居民點單、社區(qū)下單、干警接單”的線上供需平臺。居民隨時可在微信群上“點單”,發(fā)布訴求或需要提供的幫助,社區(qū)發(fā)揮統(tǒng)籌把關(guān)作用,對居民發(fā)布的需求進行核驗,聚焦解決群眾急事難事操心事,實現(xiàn)“人人可發(fā)起,人人可參與”,快速有效對接居民需求,構(gòu)建“家門口式”政法干警進社區(qū)服務(wù)模式。
政法干警向每位社區(qū)群眾發(fā)放“政法干警雙管雙責(zé)服務(wù)卡”,方便群眾聯(lián)系,接受群眾監(jiān)督。在提供服務(wù)方面采取社區(qū)吹哨式、主動帶案式兩種模式,一方面根據(jù)社區(qū)“下單”吹哨開展活動,另一方面每月固定一天作為進社區(qū)集中服務(wù)活動日,開展各類主題服務(wù)活動,一人一本民情日記本,隨時記錄群眾訴求,認(rèn)真整理群眾對政法機關(guān)的意見建議。
強化工作對接,確保“干得好”
在社區(qū)設(shè)置警民聯(lián)調(diào)室,田家庵區(qū)政法干警融人民調(diào)解、司法調(diào)解、勞動爭議調(diào)解、法律援助“四位一體”,調(diào)解社區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類矛盾,促進和諧社區(qū)、平安社區(qū)建設(shè)。居民在遇到人身權(quán)利、生產(chǎn)經(jīng)營、婚姻家庭、損害賠償、財產(chǎn)權(quán)益和勞動爭議等民間糾紛時,可以通過社區(qū)微信群“點單”的形式,申請“警民聯(lián)調(diào)”,政法干警第一時間“接單”處理,有效避免矛盾升級轉(zhuǎn)化,減少群體性事件、民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。
“白天見警察、晚上見警燈!”在田家庵區(qū),政法干警對接社區(qū)治安聯(lián)防,提升街面“見警率”和“管事率”。在社區(qū)設(shè)置了司法行政工作室、訪調(diào)對接室,實行“一村(社區(qū))一法律顧問”全覆蓋,構(gòu)建政法干警、法律顧問、物業(yè)保安、社區(qū)群眾聯(lián)防聯(lián)治力量,切實為社區(qū)工作的順利推進和社區(qū)長治久安提供堅實保障。
結(jié)合社會近年易發(fā)高發(fā)刑事及治安案件種類、社區(qū)居民年齡層次、國家最新法律法規(guī),政法干警通過發(fā)放宣傳材料、設(shè)置政策咨詢臺、開展法律知識講座、聯(lián)合群眾舉辦法治文藝匯演等方式開展法律服務(wù)。并配合社區(qū)探索建立“每月一題”工作聯(lián)席會議制度,社區(qū)黨支部、政法干警、物業(yè)工作人員、群眾代表以民生實事為切入點,每月攻破一個困擾社區(qū)居民的難題,目前部分小區(qū)的環(huán)境改造、消防安全、拆違等問題在政法干警、各類社會組織和居民的參與協(xié)調(diào)下都得到了較為圓滿的解決。(記者 柏 松)