在市民的印象深處,以前那些被推薦的“蒼蠅小館”都是油膩膩的桌椅、滑溜溜的地面和黑糊糊的鍋底,覺得那種被煙火熏烤出來的小店才會出現(xiàn)美食,可近幾年,隨著文明城市創(chuàng)建,全民齊努力,市民們不禁發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在不論是西餐廳、中餐廳,還是小吃店都可以干凈整潔,窗明幾凈。
8月30日,淮河早報、淮南網(wǎng)記者來到位于惠利路上的一家餐飲店,這家餐飲店有兩層,一樓是牛肉湯,二樓做中餐。老板叫朱磊磊,據(jù)他說這個飯店才干了不到兩年,經(jīng)歷過疫情能夠存活下來也是得到了附近居民的認可。“現(xiàn)在做餐飲不像以前那么隨意了,我們不僅要做到食材好,環(huán)境好,還要響應(yīng)國家號召,積極做好疫情防控,缺一不可!敝炖诶诟嬖V淮河早報、淮南網(wǎng)記者。
當天下午5時許,飯店門口已經(jīng)停了不少車輛,除了私家車還有電動車,飯店的服務(wù)人員提醒車主們把車輛有序停放。飯店內(nèi),市民端著香氣撲鼻的牛肉湯和記者擦肩而過,灶臺上,一鍋牛肉湯在咕嘟冒泡,熱氣騰騰,旁邊各種燙菜整齊地擺放著。市民點了牛肉湯,服務(wù)人員就按照客人要求抓取食材;春釉鐖、淮南網(wǎng)記者仔細看了服務(wù)人員,他們都是頭戴帽子,口鼻處則有一個透明口罩遮著,抓食材的手也戴了一次性手套。在就餐區(qū),桌面都擦得干干凈凈,除了必備的辣椒瓶、醋瓶和紙盒,其它物品都存放在消毒柜中,消毒柜的每一個抽屜上都貼有醒目的標簽:筷子、碟子、勺子分門別類放好,方便食客取拿,就連放在一旁專門收取垃圾的餐余車也是洗得干干凈凈。朱磊磊說,現(xiàn)在的牛肉湯店和以前大不一樣,“牛肉湯是淮南著名的美食,也是我們的名片,如果牛肉湯店都弄得臟兮兮的,外地人會覺得我們淮南環(huán)境太差了,這等于砸了我們的招牌。所以我們要把環(huán)境提升上去,把牛肉湯店做成精品店,不僅湯好吃,就餐環(huán)境也要上檔次!
邁上二樓,幾盆綠植點綴其中。備餐間、出菜口標識清晰。備餐間的墻上粘了幾個掛鉤,相應(yīng)的物品紛紛上墻,桌面則放著水瓶等必需品,看著很是利落。幾個包間淡雅明亮,除了必需的餐具,桌子中間的一個竹筒引起淮河早報、淮南網(wǎng)記者的注意,這個竹筒里放了三雙筷子,其中一雙是竹筷、另外兩雙是公筷,還有一個公勺,方便使用。正在采訪過程中,幾位市民已經(jīng)點好菜進入包間里聊天,這時,服務(wù)員來核對菜品?吹浆F(xiàn)場只有4個人,服務(wù)員提醒顧客菜有些多,顧客稱還有4人未到,還有些擔心菜不夠吃,服務(wù)員非?隙ǖ乇硎静俗銐8個人吃,不夠可以再加,如果吃不掉,建議打包帶走,幾位顧客對服務(wù)員的建議都很贊同,同時也對這樣的飯店服務(wù)表示肯定。一位顧客稱:“平時在飯店吃飯很多時候都是服務(wù)員極力推薦菜品,像這樣不給多點菜的飯店還真不多,不過我們反而更喜歡這樣的服務(wù),F(xiàn)在都提倡厲行節(jié)約、光盤行動,我們也要積極響應(yīng)。”
朱磊磊帶著淮河早報、淮南網(wǎng)記者來到后廚,只見廚師正用保鮮膜覆蓋食物,然后送到點菜區(qū),供顧客選擇。朱磊磊稱,他開始做這家飯店時也是淮南在抓創(chuàng)建,又趕上疫情,所以對飯店的食品安全、疫情防控等都謹記于心。飯店內(nèi)部一天三檢,早中晚都要檢查地面、后廚、桌面等,保證店內(nèi)干凈整潔。每天供應(yīng)的食材都是新鮮的,決不允許有過夜食材,寧愿扔掉都不能再使用。所購的食材都有臺賬,從哪購買、購買了多少都記錄在冊,萬一出現(xiàn)問題方便調(diào)查。為了疫情防控,店里專門買了測溫儀放在門口,進店的顧客都要掃健康碼、測量體溫,做到應(yīng)防盡防。除此之外,杜絕舌尖上的浪費也是朱磊磊要求每一位服務(wù)員從點菜開始要做到的,不強推菜品,適度提醒顧客,建議顧客打包,提倡光盤行動……
“淮南創(chuàng)城真是下了功夫,從城市的方方面面都能看出來,我們做餐飲的更不能拖后腿,改善軟硬條件、治理環(huán)境衛(wèi)生,以良好的環(huán)境條件和服務(wù)質(zhì)量為創(chuàng)城加碼!敝炖诶诟嬖V淮河早報、淮南網(wǎng)記者。
圖一:整潔的室內(nèi)環(huán)境
圖二:服務(wù)員在給食材蓋保鮮膜
圖三:戴著口罩和一次性手套的服務(wù)員在抓取食物
圖四:新鮮食材都覆蓋保鮮膜(記者 王玲)