“今天來(lái)八公山游玩,一家人都覺(jué)得很順利、很舒心,F(xiàn)在文明旅游的觀念越來(lái)越深入人心,淮南的旅游環(huán)境也越來(lái)越好了!2月5日,來(lái)自合肥的市民杜穎與家人一起來(lái)到八公山風(fēng)景區(qū)游玩,親近自然,欣賞美景,對(duì)景區(qū)的規(guī)范管理、溫馨服務(wù)贊不絕口。
在景區(qū)入口處,文明旅游提醒語(yǔ)等格外醒目,服務(wù)臺(tái)擺放了免洗手消毒液供游客使用,購(gòu)票通道地面劃有黃色保持安全間距標(biāo)識(shí),景區(qū)通過(guò)廣播對(duì)入園游客進(jìn)行保持間距、戴口罩等疫情防控宣傳工作。游客們?cè)谥驹刚咭龑?dǎo)下自覺(jué)排隊(duì),嚴(yán)格執(zhí)行“掃碼+測(cè)體溫+戴口罩”防疫措施,有序排隊(duì)購(gòu)票入園。在景區(qū)附近停車場(chǎng)路口處,文明旅游志愿者耐心地解答游客疑問(wèn),指導(dǎo)車輛有序停放,并提醒游客愛(ài)護(hù)環(huán)境。
“雖然犧牲了春節(jié)假期休息時(shí)間,但是能為景區(qū)文明旅游做些貢獻(xiàn),我們都很開(kāi)心。”文明旅游志愿者張瑞多次參與景區(qū)節(jié)假日志愿服務(wù)活動(dòng),她告訴記者,隨著景區(qū)管理服務(wù)的提升、游客文明意識(shí)的增強(qiáng),如今景區(qū)旅游環(huán)境越來(lái)越好,她和同伴們也很欣慰。
“春節(jié)期間,從正月初一到初六,景區(qū)接待游客約近萬(wàn)人!卑斯斤L(fēng)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),根據(jù)省、市等有關(guān)文件要求,風(fēng)景區(qū)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作及游客健康排查工作,春節(jié)期間嚴(yán)格執(zhí)行先預(yù)約后入園,游客一般通過(guò)皖事通APP、電話、短信等方面預(yù)約,并配合做好測(cè)溫。景區(qū)制定了森林防火專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、疫情防控專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案等,成立專項(xiàng)小組,研判景區(qū)運(yùn)營(yíng)期間有可能存在的問(wèn)題,并制定處理方案。景區(qū)對(duì)所有入園游客進(jìn)行“二碼”聯(lián)查、測(cè)量體溫,安康碼顯示綠色、體溫正常、戴口罩后方可進(jìn)入購(gòu)票通道實(shí)名制登記購(gòu)票。同時(shí),每天安排專人在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行森林防火、衛(wèi)生保潔、消防安全等巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理,確保景區(qū)安全有序開(kāi)放、正常運(yùn)營(yíng)。(記者 何婷婷)