2022年以來，在市委組織部大力支持下，市民政局創(chuàng)新“黨建+老年助餐”服務(wù)模式，采取開展“紅心助餐”、打造“紅色港灣”、實施“紅色運營”、激活“紅色先鋒”等方式，用心用情用力讓老人享受到省心、開心、暖心、放心、舒心、安心的“六心”老年助餐服務(wù)，努力打造“黨建引領(lǐng) 暖心助餐”老年助餐服務(wù)黨建品牌。截至目前，全市共建成老年食堂（助餐點）551家，其中，城市老年食堂280家，農(nóng)村老年食堂271家，滿足了不少于12萬老年人的就餐需求。
激發(fā)參與熱情，開展“紅心助餐”。我市創(chuàng)新志愿模式，堅持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮黨組織作用，推行“黨建引領(lǐng)、社工助推、志愿者參與”的工作模式，將黨建與社工相融合，成立“黨員紅心志愿服務(wù)隊”，組織黨員志愿者開展衛(wèi)生清潔、配餐助餐、幫辦代辦等服務(wù)，營造敬老愛老的良好氛圍。發(fā)動社會力量，開展“五社聯(lián)動紅心老年助餐”，引導(dǎo)留守婦女、返鄉(xiāng)青年、低齡健康老人、網(wǎng)格員、社會工作者、老黨員、親屬鄰里共同參與老年助餐，提升助餐服務(wù)質(zhì)量。拓寬載體渠道，組織“善行淮南—老年助餐開放日”專題活動，在元旦、端午、國慶、中秋等重大節(jié)假日當天老年人用餐享受優(yōu)惠，依托助餐機構(gòu)開展老年朋友們喜聞樂見的文化娛樂活動。鳳臺縣“小城大愛”老年助餐企業(yè)組織免費為行動不便的孤寡獨居老人送餐，八公山團結(jié)社區(qū)老年食堂與特殊困難孤寡老人建立包保協(xié)議，田家庵區(qū)舜耕鎮(zhèn)鐘郢社區(qū)組建愛心志愿送餐隊為空巢、獨居、留守老年人提供送餐上門、幫辦代辦等服務(wù)，廣受群眾好評。2022年以來，全市共開展各類老年助餐志愿服務(wù)3萬余人次。
整合服務(wù)資源，打造“紅色港灣”。在黨建引領(lǐng)下，我市積極推進老年食堂改造升級工作，將具備條件的老年食堂（助餐點）打造為集助餐、照護、醫(yī)療、康復(fù)為一體的康養(yǎng)綜合體，并“以大帶小”運營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，由街道輻射帶動社區(qū)，延伸到居家上門服務(wù)，形成有序銜接的養(yǎng)老服務(wù)鏈條，讓“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”看得見、摸得著。豐富服務(wù)內(nèi)容，將老年助餐服務(wù)與其他助老工作相結(jié)合，定期組織開展健康義診、心理咨詢、知識講座、防詐宣傳、文體娛樂、社交互動等活動，讓老年餐桌成為“書桌”“茶桌”“娛樂桌”。打造服務(wù)品牌，堅持示范引領(lǐng)、規(guī)范建設(shè)，引導(dǎo)老年食堂（助餐點）與資金實力強、服務(wù)口碑好、管理運營規(guī)范的紅色企業(yè)合作；發(fā)揮社會組織、志愿者作用，在老年食堂（助餐點）開展形式多樣的志愿服務(wù)，打造具有淮南特色的“紅色品牌”。田家庵區(qū)柏園社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站被列為黨建+助餐示范點以來，積極拓展為老服務(wù)功能，為周邊老人提供就餐娛樂、免費體檢、日間照料等服務(wù)，受到老人們的歡迎。
立足實際情況，創(chuàng)新“紅色運營”。我市堅持多方參與保障運營，探索出“黨群服務(wù)中心+老年助餐”“紅色養(yǎng)老機構(gòu)+老年助餐”“紅色餐飲企業(yè)+老年助餐”等多種紅色老年助餐模式，實現(xiàn)老年助餐可持續(xù)化運營。多元分擔引入活水，完善“個人出一點、企業(yè)讓一點、政府補一點、慈善捐一點、志愿做一點”的多元參與和分擔機制，持續(xù)擴大老年助餐服務(wù)有效供給，真正把老年助餐落到實處。多維服務(wù)物業(yè)助餐，重點結(jié)合“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)，推進“物業(yè)+養(yǎng)老+助餐”老年助餐服務(wù)模式，利用物業(yè)服務(wù)企業(yè)距離近、人員熟等自身優(yōu)勢，在住宅小區(qū)、物業(yè)服務(wù)單元，面向高齡、獨居、空巢、失能等有需求的老年人推出免費送餐、上門修理、事項代辦等定制化、個性化服務(wù)。金嶺社區(qū)作為全省首個“物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”試點項目，養(yǎng)老服務(wù)站工作人員在疫情期間為老年人提供送餐服務(wù)，老年人感慨道：自己年齡大了煮飯做菜不方便，疫情又不敢出門，社區(qū)開展的物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)解決了日常生活中的大問題。
強化監(jiān)管力量，激活“紅色先鋒”。我市發(fā)揮社區(qū)離退休黨支部作用，開展聯(lián)合督查，選聘離退休黨員老干部擔任老年助餐質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員，聯(lián)合市場監(jiān)督管理部門和社區(qū)工作站定期組織檢查活動，嚴查老年助餐點的食品經(jīng)營許可證、工作人員健康證等。發(fā)揮社區(qū)黨員志愿者作用，落實實地監(jiān)管，社區(qū)黨員志愿者擔任食品安全監(jiān)管員，定期對助餐食堂運送食材、制作菜品、買飯用餐、定價等環(huán)節(jié)進行實地查看，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，讓老人們吃得安全、放心，使社區(qū)真正成為老年人老有所依的家園。發(fā)揮老年助餐“回音壁”作用，暢通反饋渠道，持續(xù)抓好助餐服務(wù)機構(gòu)的運營管理，通過政府網(wǎng)站、微信公眾號公布投訴咨詢電話，在老年食堂（助餐點）設(shè)置意見箱等方式，廣泛接受群眾助餐意見建議，暢通“回音壁”最后一米，進一步提升助餐服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力和水平。
黨建引領(lǐng)老年助餐，讓老年人悅享“紅色幸�！蔽兜�。市民政局主要負責同志表示，2023年將大力推進87個城市老年食堂（助餐點）和84個農(nóng)村社區(qū)食堂（助餐點）建設(shè)運營，并將黨建引領(lǐng)老年助餐融入“十五分鐘老年助餐服務(wù)圈”，進一步提升老年助餐服務(wù)質(zhì)量、豐富老年助餐內(nèi)涵，推動老年助餐服務(wù)可持續(xù)發(fā)展，溫暖老年人的幸�！笆场惫�。(記者 朱慶磊 通訊員 李浩)
