為迎接第41個(gè)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,近日,我市召開新聞發(fā)布會,邀請市檢察院、市衛(wèi)健委、市市場監(jiān)管局、市公安局、市消保委分別介紹2022年各消費(fèi)領(lǐng)域查處的典型案例,并通報(bào)消費(fèi)領(lǐng)域相關(guān)情況。
2022年以來,全市兩級檢察院共受理涉及消費(fèi)者合法權(quán)益領(lǐng)域案件民事、行政公益訴訟線索56條,立案31件,其中訴前程序20件,支持起訴5件,向法院提起公益訴訟4件,均已判決,判決結(jié)果支持率100%。
2022年,全市各級公安機(jī)關(guān)在相關(guān)行政執(zhí)法單位的支持下成功偵破了侵害人民群眾生命健康安全的,制售假冒偽劣商品的各類刑事案件260余起,抓獲犯罪嫌疑人340余名,收繳涉案的各類假冒偽劣商品案值達(dá)1.2億余元。
記者從發(fā)布會上了解到,2023年消費(fèi)維權(quán)年主題是“提振消費(fèi)信心”,目的是通過讓消費(fèi)過程更加安全放心、便捷舒心,從而使消費(fèi)者敢消費(fèi)、能消費(fèi)、愿消費(fèi)。因此,市消保委將立足主責(zé)主業(yè),推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治,打造更加安全放心消費(fèi)環(huán)境,掃除擴(kuò)大消費(fèi)道路上各種障礙,讓消費(fèi)者無后顧無憂、放心消費(fèi)。堅(jiān)持需求導(dǎo)向,順應(yīng)消費(fèi)需求多元化趨勢,推動高質(zhì)量發(fā)展,將經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)、空白點(diǎn)轉(zhuǎn)化為新的增長點(diǎn)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,找準(zhǔn)主攻方向,解決消費(fèi)者“急難愁盼”的問題,通過構(gòu)建和諧的消費(fèi)關(guān)系,推動消費(fèi)提質(zhì)升級,助力經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
為進(jìn)一步全面促進(jìn)消費(fèi),著力擴(kuò)大內(nèi)需,助推高質(zhì)量,市消保委將從消費(fèi)者和經(jīng)營者兩端發(fā)力,加強(qiáng)消費(fèi)教育,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán);加強(qiáng)消費(fèi)監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)誠信自律,主動對接消費(fèi)者需求,自覺履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任。以改善消費(fèi)條件、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境為主攻方向,推進(jìn)協(xié)同共治,構(gòu)建和諧的消費(fèi)關(guān)系,聚焦消費(fèi)者的 “急難愁盼”問題,提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。
今年以來,市消保委積極參與食品、藥品、特種設(shè)備、價(jià)格等各類市場檢查,保障消費(fèi)市場平穩(wěn)有序。邀請與生活消費(fèi)密切相關(guān)的部分行業(yè)協(xié)會、大型商超企業(yè)代表召開“提振消費(fèi)信心”座談會,呼吁行業(yè)企業(yè)為振興淮南經(jīng)濟(jì),提振消費(fèi)信心共同努力。新春期間,向廣大放心消費(fèi)示范企業(yè)發(fā)出倡議,參與“消費(fèi)幫扶新春行動”,幫助脫貧地區(qū)銷售農(nóng)產(chǎn)品。接下來,市消保委將繼續(xù)提升工作效能,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,保障消費(fèi)者后顧無憂。(記者 周瑩瑩)