“我今天來社區(qū)老年食堂就餐，沒想到刷個臉就能識別出我的身份，還享受到兩元優(yōu)惠，真的很方便、很惠民！”近日，在八公山區(qū)新莊孜街道團(tuán)結(jié)社區(qū)老年食堂用餐的張大爺高興地告訴記者。
張大爺刷臉支付、優(yōu)惠共享、方便快捷的就餐體驗(yàn)，得益于我市建成并投入使用的養(yǎng)老助餐綜合服務(wù)管理平臺。近年來，市民政部門牢固樹立“民政為民、民政愛民”工作理念，主動適應(yīng)信息化“大平臺、大系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)”發(fā)展趨勢，按照“集約化建設(shè)、多元化應(yīng)用、協(xié)同化治理、精準(zhǔn)化決策”的總體思路，通過重點(diǎn)打造“三大系統(tǒng)平臺”，著力推進(jìn)信息技術(shù)與民政工作深度融合，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+民政”服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑腿，用信息化培育民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新動能，切實(shí)提升民政業(yè)務(wù)管理的整體效能和為民辦事服務(wù)水平。
打造社區(qū)治理平臺，探索智慧社區(qū)建設(shè)“淮南路徑”
市民政部門圍繞搭建服務(wù)平臺、創(chuàng)新服務(wù)方式、提供便捷服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，推動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在各類社區(qū)治理和服務(wù)中的耦合應(yīng)用，探索全智能、多業(yè)態(tài)、可視化的淮南網(wǎng)格化管理服務(wù)智慧路徑。2022年，印發(fā)《淮南市“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》，明確提出依托“數(shù)字江淮”加快5G發(fā)展等重點(diǎn)工程項(xiàng)目，每年選擇1至2個社區(qū)開展智慧社區(qū)建設(shè)點(diǎn)，力爭在5年內(nèi)探索出符合淮南實(shí)際、具備淮南特色的智慧社區(qū)建設(shè)淮南路徑。
2022年，淮南高新區(qū)三和鎮(zhèn)弘湖社區(qū)成功申報第五批省級智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位，確定潘集區(qū)田集街道白云社區(qū)為市級智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)社區(qū)，爭取35萬元資金分別支持兩個社區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建工作，兩個社區(qū)試點(diǎn)工作正有序推進(jìn)中。我市2022年以前開展的1個省級智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)社區(qū)和5個市級智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)社區(qū)軟硬件建設(shè)均已完成并通過第三方評估�！�2023年，市民政部門將進(jìn)一步做優(yōu)全國基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)完善和管理，積極擴(kuò)大智慧社區(qū)建設(shè)覆蓋面，讓一系列智能化應(yīng)用深入居民日常生活，逐步拓展各類社區(qū)服務(wù)與智慧社區(qū)的融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)城市更智慧、群眾生活更美好。”市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
打造社會救助平臺，助力困難群眾精準(zhǔn)救助
市民政部門投入資金220萬元建設(shè)淮南市社會救助大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，整合鄉(xiāng)村振興、醫(yī)保、教育、殘聯(lián)等10余部門數(shù)據(jù)，編織信息、預(yù)警、救助“三張網(wǎng)”，打造了無縫對接的大救助信息共享資源庫，實(shí)現(xiàn)了對全市低保對象、特困人員、低保邊緣人口、因病因?yàn)?zāi)因意外事故等剛性支出較大或收入大幅縮減導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難人口等近13萬低收入人口的動態(tài)監(jiān)測預(yù)警全覆蓋，將防致貧返貧工作由“各自為戰(zhàn)”變成了“集團(tuán)協(xié)作”，全力助推“8+1+N”大救助體系建設(shè)。2023年，市民政部門將繼續(xù)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為依托,拓展淮南市社會救助大數(shù)據(jù)信息平臺功能，強(qiáng)化低收入人口動態(tài)監(jiān)測和常態(tài)化救助幫扶，通過深度挖掘大數(shù)據(jù)，做到救助對象精準(zhǔn)、措施精準(zhǔn)、成效精準(zhǔn)。
打造養(yǎng)老服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)“零距離”
市民政部門依托民政部“全國民政政務(wù)信息系統(tǒng)”（養(yǎng)老服務(wù)模塊），為全市養(yǎng)老服務(wù)工作提供有效性、高效性、智能化的支撐。進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)，建成并投入使用養(yǎng)老助餐綜合服務(wù)管理平臺，老年人到社區(qū)老年食堂（助餐點(diǎn)）用餐，不需攜帶任何證件，只要人臉一掃，即可輕松完成驗(yàn)證，并且根據(jù)不同年齡段顯示相應(yīng)優(yōu)惠金額，極大地方便了老年人就餐。市民政部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2023年將通過安徽省養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)，健全基本養(yǎng)老服務(wù)對象數(shù)據(jù)庫，建立基本養(yǎng)老服務(wù)對象與基本養(yǎng)老服務(wù)的精準(zhǔn)匹配機(jī)制，逐步對養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、護(hù)理補(bǔ)貼申領(lǐng)等事項(xiàng)實(shí)行“免申即享”，實(shí)現(xiàn)“政策找人、服務(wù)上門”，養(yǎng)老服務(wù)將更加貼心和便民。(記者 朱慶磊 通訊員 李慧君)
