平安,民生所盼,發(fā)展之基。今年4月以來,市公安局在全市公安系統(tǒng)部署開展了一場聲勢浩大的平安建設“雙提升”戰(zhàn)役,田家庵公安分局全警齊上陣,通過開展大巡防、大走訪、大回訪、大宣防,打好“組合拳”,打響“攻堅戰(zhàn)”,推動各項工作落地落實、加速推進,群眾的安全感、滿意度得到持續(xù)提升。
警燈閃爍,“大巡防”助力平安建設
“白天能看見警車,夜晚能看見警燈,隨時能看見警察。有你們在身邊,我們時刻都有滿滿的安全感!”群眾發(fā)自肺腑的點贊,來自于田家庵公安分局走上街頭,晝夜不間斷開展的巡邏防范。
根據轄區(qū)警情、案事件發(fā)生規(guī)律、晝夜治安態(tài)勢,田家庵公安分局科學規(guī)劃巡邏時段、路段和巡邏重點,在繁華商圈、校園周邊、夜市排檔等人流密集區(qū)域,定員定崗定時定責,“點線面”織就一張立體治安巡邏防控網。該分局各點位警燈夜間全部亮化、通宵閃爍,民警配發(fā)巡更棒、肩閃等警用設備,讓群眾在夜間也能感受到一份平安。
傾聽民聲,“大走訪”廣開言路納諫
“老婆,看,民警為我們特事特辦,我們全家已經成功落戶淮南了,兒子報名上學的事不會耽誤了!”近日,“新”淮南市民李某通過微信視頻通話,向遠在貴州的妻子展示新辦理的戶口本。此前民警在開展大走訪時,了解到群眾李某因妻子及妻子身份證不在淮南,為此無法辦理戶口遷移手續(xù)。在核實過全部信息后,民警啟動戶政辦理“容缺”機制,為李某解決了實際困難。
走進居民家中、機關企事業(yè)單位、行業(yè)場所開展全警大走訪,向群眾大力宣傳全省群眾安全感和滿意度“12340”社情民意調查電話及調查內容,同時傾聽社會各界對公安工作的意見和建議,爭取廣大群眾對公安工作的理解和支持,并為在走訪中發(fā)現(xiàn)的問題和困難進行幫助、協(xié)調和解決,讓全警大走訪成為民警為民為企辦實事、好事的實際行動。
走訪中,民警輔警以小課堂、座談會、真實案例宣傳臺、“12340”劇場等多種形式,教育少年兒童遠離危險水域;向群眾宣傳反電信詐騙常識;向轄區(qū)居民進行防火防災、遠離毒品等法律知識宣傳……用這些安全常識,為群眾罩上了“金鐘罩”。
探訪民意,“大回訪”改進公安工作
堅持問需于民、問計于民、問情于民,田家庵公安分局認真梳理警情、案情,精心設計《回訪單》,以電話形式向報警人、案事件當事人、行政業(yè)務辦理人進行回訪,征詢他們對接處警、案件辦理、服務群眾等事項的建議和意見并接受群眾監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的不足,及時落實整改措施進行整改。“大回訪”工作開展以來,對刑事案件的回訪率100%,滿意率達99%以上;對戶政中心業(yè)務辦理情況回訪率100%,滿意率達100%。
通過“大回訪”,深入掌握群眾對公安工作的要求和期盼,并有針對性地推出便民、利民的公開透明的管理措施,進一步提升了公安服務水平,融洽了警民關系。
安全陪伴,“大宣防”保障群眾安寧
“這些騙子太可恨了,騙財騙色騙感情!看了你們拍攝的情景劇,我終于知道殺豬盤詐騙、裸聊詐騙、貸款詐騙和刷單詐騙的過程和危害了,我堅決不會越雷池半步!”在田家庵公安分局日前舉辦的一場反詐集中宣傳活動中,群眾陳某如是說。
線上線下齊發(fā)力,宣傳全覆蓋、傳播無死角,田家庵公安分局充分利用LED屏、樓宇電視廣告、橫幅折頁、一封信、小喇叭、宣傳畫、問卷調查等,開展拉網式、地毯式、滲透式宣傳,大幅提升人民群眾對“雙提升”的知曉率和參與度,大宣防工作格局正逐步形成。4月以來,該分局共制作、張貼、懸掛橫幅1300條、展示牌45面、桌貼1500張,電子屏播放431次,發(fā)放各類宣傳材料4萬余份、調查問卷10萬余份,組織集中宣傳活動71場次。通過鋪天蓋地的宣傳,為群眾筑起一道反詐“防火墻”,大大提升了群眾的安全感和滿意度。(通訊員 葉瑩 記者 吳巍)