淮南市實(shí)行幫辦代辦、“容缺辦理”等措施,推出個(gè)性化、精準(zhǔn)化定制服務(wù)——全流程服務(wù)助企“及時(shí)辦”
“當(dāng)時(shí)我正乘坐高鐵去外地,又急需辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,就抱著試試看的想法,撥打了田家庵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的電話,沒想到這么方便!6月13日,淮南市建振裝飾裝修工程有限公司法人胡曉宇在電話中告訴記者,工作人員耐心指導(dǎo)他通過皖事通App逐步填寫,還沒有下高鐵就收到了審核通過的短信,全過程不到1小時(shí)。
從需要申請(qǐng)人在多個(gè)部門之間來回跑到現(xiàn)在“一窗辦結(jié)”,淮南市全力推進(jìn)幫辦代辦、“容缺辦理”、證照同銷、歇業(yè)備案、“一屏式”注銷等服務(wù)舉措,以全流程服務(wù)提升企業(yè)開辦、注銷便利度。
淮南市大通區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為企業(yè)、群眾提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化“點(diǎn)菜單”式定制服務(wù)。申請(qǐng)人可以點(diǎn)人、點(diǎn)服務(wù)、再點(diǎn)時(shí)間,辦事像網(wǎng)購一樣便利。
不久前,該區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)程龍瑞被企業(yè)“點(diǎn)單”后,按約定時(shí)間在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心接待了安徽康寶藥業(yè)有限公司辦事人員。了解到企業(yè)準(zhǔn)備設(shè)立全資子公司,程龍瑞為企業(yè)介紹需要準(zhǔn)備的材料、設(shè)立的流程等相關(guān)事項(xiàng),并在辦理手續(xù)過程中全程幫辦。
淮南市制定容缺辦理制度,厘清所需的核心要件和次要材料,制定容缺辦理事項(xiàng)清單,推出容缺辦理服務(wù),不斷優(yōu)化行政審批流程。
“請(qǐng)問個(gè)體戶注銷需要什么材料,我是法定代表人,忘了帶公章,能辦理業(yè)務(wù)嗎?”日前,種植大戶倪永新來到淮南經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口咨詢。
根據(jù)倪永新提供的信息,稅務(wù)窗口工作人員快速查詢企業(yè)相關(guān)信息,審核相關(guān)資料和檢驗(yàn)容缺制要件,為倪永新提供了“容缺辦理”服務(wù),當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)業(yè)務(wù)。
除了掌上辦、窗口辦、網(wǎng)上辦、自助辦,淮南市還聯(lián)合社區(qū)、銀行,實(shí)行銀行辦、社區(qū)辦,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦就近辦、免費(fèi)辦、一次辦!拔覀儗⒉粩鄡(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不折不扣落實(shí)好各項(xiàng)便民服務(wù)措施,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!被茨鲜惺袌(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人李寶云說。
(安徽日?qǐng)?bào)記者 柏 松)
《安徽日?qǐng)?bào)》6月14日二版頭條報(bào)道