——我市公安創(chuàng)新推進(jìn)“警網(wǎng)融合”助力社會(huì)治理現(xiàn)代化
今年,市政府工作報(bào)告提出,要堅(jiān)定不移推進(jìn)社會(huì)治理,著力提升基層治理水平。完善共建共治共享的社會(huì)治理體系,大力推行網(wǎng)絡(luò)化+網(wǎng)格化基層治理模式,加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化。
深入推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新是建設(shè)平安城市的根本途徑。市公安局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為目標(biāo),立足改革創(chuàng)新,打破壁壘、優(yōu)化機(jī)制,在八公山區(qū)新莊孜街道治東社區(qū)各網(wǎng)格先試先行,推進(jìn)“警網(wǎng)融合”區(qū)域社會(huì)治理試點(diǎn),用網(wǎng)格的“小切口”托起城區(qū)的“大平安”。經(jīng)過(guò)一年多試點(diǎn),今年6月,“警網(wǎng)融合”基層治理工作在全市全面鋪開(kāi)。
在平臺(tái)融合上構(gòu)建聯(lián)動(dòng)新格局,給“警網(wǎng)融合”插上“科技翅膀”
“液化氣罐堆放,周邊是人員密集的居民區(qū),一旦液化氣泄漏遇明火爆炸,后果不堪設(shè)想!”6月16日,治東社區(qū)“網(wǎng)格員”巡查發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一家火鍋店堆放10余罐液化氣于居民樓下,沒(méi)有任何安全設(shè)施,風(fēng)險(xiǎn)隱患較大,立即通過(guò)“e治理”系統(tǒng)報(bào)送“警網(wǎng)融合”模塊。社區(qū)民警快速上門(mén)工作,責(zé)令火鍋店立即整改、消除隱患,并向從業(yè)人員宣傳安全知識(shí)。
市公安局在市“e治理”系統(tǒng)內(nèi)研發(fā)新增“警網(wǎng)融合”模塊,推動(dòng)警務(wù)數(shù)據(jù)與民生數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通,細(xì)化任務(wù)清單和處置流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)“人、事、物”等全要素的精準(zhǔn)定位和精細(xì)管理,成為“網(wǎng)格員”和“警格員”工作的有力支撐。
八公山公安分局通過(guò)“e治理”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)指令“網(wǎng)格員”、“警格員”下沉社區(qū),常態(tài)化摸排涉及鄰里、婚姻、債務(wù)等方面的矛盾糾紛。對(duì)于經(jīng)年累月的疑難復(fù)雜矛盾糾紛,邀請(qǐng)分局“老警工作隊(duì)”、社區(qū)“老娘舅”等調(diào)解組織開(kāi)展矛盾糾紛聯(lián)調(diào)和攻堅(jiān)化解,阻斷案事件惡性發(fā)展的可能。
在職能融合上提升服務(wù)新質(zhì)效,給基層警務(wù)打通“神經(jīng)末梢”
群眾滿意,是公安工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。戶籍與群眾生活息息相關(guān)。公園道1號(hào)小區(qū)開(kāi)發(fā)商戴先生向社區(qū)民警反映,小區(qū)規(guī)劃6棟、建成3棟,已有居民購(gòu)買(mǎi)后入住,新建小區(qū)戶籍地代碼尚未完善,居民入戶遇上了“腸梗阻”。八公山公安分局治安大隊(duì)和轄區(qū)派出所民警在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)開(kāi)發(fā)商提供資料精準(zhǔn)指導(dǎo)、信息采集,購(gòu)房者順利入住入戶,戴先生與入住居民紛紛點(diǎn)贊。
“事務(wù)在格中辦、人員在格中管、信息在格中采、風(fēng)險(xiǎn)在格中消”。該局不斷完善警格網(wǎng)格深度融合機(jī)制,構(gòu)建以社區(qū)民警為主導(dǎo),網(wǎng)格員為主體,社區(qū)工作者、樓棟長(zhǎng)和治安積極分子參與的“三位一體”基層社會(huì)治理體系。同時(shí),加強(qiáng)同鎮(zhèn)、街道、企事業(yè)單位的對(duì)接溝通,完善暢通信息互通機(jī)制,準(zhǔn)確掌握矛盾糾紛底數(shù),全面梳理分類(lèi),切實(shí)靶向發(fā)力解難題。
在機(jī)制融合上破解治理新難題,給“楓橋經(jīng)驗(yàn)”換上“升級(jí)版”
該局創(chuàng)新推出基礎(chǔ)信息聯(lián)采、矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、群防群治聯(lián)組、特殊人群聯(lián)扶、安全防范聯(lián)宣、社區(qū)事務(wù)聯(lián)治等“警網(wǎng)融合十聯(lián)工作模式”,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格長(zhǎng)派發(fā)任務(wù),網(wǎng)格員簽收、處置、反饋,網(wǎng)格長(zhǎng)審核,任務(wù)量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)的全流程工作閉環(huán)。
發(fā)揮街道“網(wǎng)格員”收集社情民意、處置矛盾糾紛前哨崗作用和“警格員”洞察矛盾隱患、溝通處置問(wèn)題快捷等作用,強(qiáng)化違法犯罪打擊,以現(xiàn)案?jìng)善茷橹攸c(diǎn),以信息數(shù)據(jù)為支撐,實(shí)現(xiàn)綜合研究,強(qiáng)化治安亂點(diǎn)整治,主導(dǎo)創(chuàng)建平安單位、平安校園、平安醫(yī)院,深入開(kāi)展店鋪聯(lián)防、鄰里共治,形成警民共建共治共享新局面。
“無(wú)家可歸、無(wú)業(yè)可就、無(wú)親可投”——馬某是新莊孜派出所治東社區(qū)的“三無(wú)”人員,白天社區(qū)“鬧”、晚上睡樓道,成為轄區(qū)的“老大難”!熬駟T”“網(wǎng)格員”攜手,常將馬某“帶”在身邊,想方設(shè)法讓其參與社會(huì)生活,并聯(lián)系醫(yī)院和救助站,為其辦理了醫(yī)?,最終,轄區(qū)養(yǎng)老院接納了馬某。看著馬某漸變漸好,社區(qū)民警王培培和社區(qū)書(shū)記朱靖了卻了一樁心事。
在力量融合上打造共治共享新生態(tài),給“聯(lián)合共治”注入“新理念”
警力下沉,打通服務(wù)群眾的“最后一百米”,讓群眾真切感受到公安在身邊、便捷在身邊。居民王某在“網(wǎng)上警民議事廳”工作群里咨詢(xún)居住證如何辦理,并表達(dá)辦證需求,“議事廳”民警讓其按規(guī)定傳了相關(guān)證件和照片,一周內(nèi)便將辦好的居住證送到王某手上。
八公山公安分局依托社區(qū)民警進(jìn)入街道、社區(qū)“兩委”兼任職務(wù),發(fā)揮公安機(jī)關(guān)與社區(qū)網(wǎng)格融合的紐帶橋梁作用,打通“警網(wǎng)”融合堵點(diǎn)難點(diǎn)。在原有220余個(gè)網(wǎng)格資源基礎(chǔ)上,進(jìn)一步劃分警格,選派民警輔警進(jìn)駐,投身基層黨建、社會(huì)治理、平安建設(shè)、流動(dòng)人口管理等工作,實(shí)現(xiàn)了“資源在網(wǎng)格內(nèi)整合、問(wèn)題在網(wǎng)格內(nèi)解決、服務(wù)在網(wǎng)格內(nèi)落實(shí)”的“一網(wǎng)共治”“一網(wǎng)共享”目標(biāo),為群眾提供了全方位、一體化服務(wù)。
今年以來(lái),依托“警網(wǎng)融合”工作創(chuàng)新,該局消除各類(lèi)隱患13起,開(kāi)展宣傳35次,調(diào)解矛盾糾紛186起。
“我們通過(guò)‘警網(wǎng)融合’,強(qiáng)化違法犯罪打擊、治安亂點(diǎn)整治,推動(dòng)形成警民共建共治共享新局面,讓基層成為平安的堅(jiān)強(qiáng)堡壘!卑斯焦卜志窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)同志說(shuō)道。(通訊員 王東田 記者 吳 巍)