社區(qū)是城市治理體系的基本單元。近年來,隨著社會治理精細化的發(fā)展,社區(qū)網(wǎng)格化管理模式應時而生。小小網(wǎng)格,架起了民聲“連心橋”,打通了服務“快車道”,也提升了群眾“滿意度”。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的實施,實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和高效管理。通過將社區(qū)劃分為多個小網(wǎng)格,使得社區(qū)治理更有針對性。每個網(wǎng)格都有相應的負責人和團隊,他們及時了解居民反映的問題,并能提供有效的幫助和服務。這種管理模式不僅提高了治理效率,也更加貼近居民的實際需求。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的推行,強化了社區(qū)與居民之間的互動和聯(lián)系。網(wǎng)格化管理接地氣、貼民生,強調與居民的溝通與互動。通過定期走訪、信息采集以及建立微信群等方式,網(wǎng)格員能夠隨時掌握網(wǎng)格內的信息,快速、精準地采取對應措施。這種互動關系不僅增進了居民之間的聯(lián)系和情感互動,也使得社區(qū)治理更加民主化和人性化。
此外,社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的推廣,還為新就業(yè)群體提供了更多的機會和平臺。在社區(qū)網(wǎng)格中,不僅有傳統(tǒng)的社區(qū)工作者參與治理,還有許多新就業(yè)群體,如社工、志愿者等。他們通過參與網(wǎng)格工作,為居民提供更全面服務的同時,也進一步提高了網(wǎng)格化管理水平,為社區(qū)治理注入了新的活力。
網(wǎng)格化管理服務是一項創(chuàng)新工程、民心工程、基礎工程。打牢基層社會治理“底座”,護航淮南經(jīng)濟社會高質量發(fā)展,還需要不斷提升網(wǎng)格化工作的水平和效能。
比如,要加強培訓指導,提高網(wǎng)格團隊的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力;要完善信息系統(tǒng)建設,持續(xù)提高信息采集、反饋的及時性和準確性;還要鼓勵居民參與社區(qū)治理,增強社區(qū)民主決策和自治管理能力,共同營造和諧友好的社區(qū)環(huán)境。(張昌濤)