“老百姓上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng)!鄙朴谕ㄟ^網(wǎng)絡(luò)問需于民、問計于民,才能更好做到“民有所呼,我有所應(yīng);民有所求,我有所為!弊吆眯滦蝿菹碌娜罕娐肪,畫好網(wǎng)上群眾工作“同心圓”,需要政府、網(wǎng)民和媒體三方的共同努力和參與。
政府部門需要提高站位強(qiáng)擔(dān)當(dāng)。加強(qiáng)與網(wǎng)民的互動和溝通,積極回應(yīng)網(wǎng)民的關(guān)心關(guān)切,及時處理網(wǎng)民的意見建議,一問一答、一題一解中,緊盯老百姓急難愁盼問題,在為民解憂中不斷提高人民群眾的滿意度、獲得感。政府相關(guān)部門還要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)和監(jiān)管,防止不良信息的傳播和誤導(dǎo),保障網(wǎng)上群眾工作的正常進(jìn)行。
網(wǎng)民需要積極參與并理性表達(dá)!爸萋┱咴谟钕,知政失者在草野!秉h員干部主動拜群眾為師、向群眾求教,善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)了解民意、開展工作。網(wǎng)民也需要增強(qiáng)自身的素質(zhì)和能力,理性表達(dá)自己的意見和訴求,不發(fā)表違法、格調(diào)低下的言論,以文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)為榮,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,自覺抵制不文明行為,積極營造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)尚。
媒體需要線上線下發(fā)力貢獻(xiàn)智慧力量。新聞媒體上連黨委政府下接群眾百姓,要加強(qiáng)對網(wǎng)上群眾工作的宣傳報道。面對多元多樣多變的社會思潮,媒體不僅要做好輿論引導(dǎo),還要關(guān)注輿論動態(tài)和網(wǎng)民意見,當(dāng)好社會思潮的“瞭望哨”,并用好用活大數(shù)據(jù)平臺,賦能社會治理創(chuàng)新,助力政府傾聽群眾聲音、解決百姓訴求。
“用腳走基層,上網(wǎng)察民意”,通過諸多網(wǎng)絡(luò)平臺,我們走進(jìn)群眾、深入群眾、貼近群眾,就能開好民意直通車,畫好網(wǎng)上網(wǎng)下“同心圓”。了解群眾愿望和訴求,用情用力研究解決民生問題,就一定能用網(wǎng)絡(luò)搭起連接黨委政府和人民群眾的堅實(shí)“橋梁”。(張昌濤)