隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，房地產(chǎn)廣告作為連接開發(fā)商與消費者的重要橋梁，其真實性、合法性和規(guī)范性直接關(guān)系到市場秩序的穩(wěn)定和消費者權(quán)益的保障。為進(jìn)一步加強(qiáng)我市房地產(chǎn)市場廣告的監(jiān)管力度，維護(hù)良好的市場環(huán)境，連日來，市市場監(jiān)管局采取多項措施，從執(zhí)法監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督以及科技應(yīng)用等方面全方位推進(jìn)房地產(chǎn)市場廣告監(jiān)管工作。
宣貫法律知識，夯實法理基礎(chǔ)
市市場監(jiān)管局加強(qiáng)對《中華人民共和國廣告法》《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》以及《淮南市房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目全過程監(jiān)管辦法(試行)》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，明確房地產(chǎn)廣告應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則、發(fā)布要求和禁止內(nèi)容，為監(jiān)管房地產(chǎn)廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者提供法理依據(jù)。2023年10月至今，該局舉辦廣告經(jīng)營者、廣告審查員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)人員123人，發(fā)放廣告審查員證45冊、發(fā)放宣傳冊5000余冊，以此提高房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、廣告經(jīng)營者和發(fā)布者的法律意識。
強(qiáng)化行政監(jiān)管，確保執(zhí)法有力
在執(zhí)法監(jiān)管上，該局采取專項檢查與日常監(jiān)管相結(jié)合的方式，對房地產(chǎn)廣告進(jìn)行全面、深入的監(jiān)督管理。一方面，市場監(jiān)管部門定期組織開展房地產(chǎn)廣告專項檢查行動，重點查處發(fā)布虛假廣告信息、夸大宣傳、誤導(dǎo)消費者等違法違規(guī)行為。在檢查過程中，執(zhí)法人員嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求，對違法廣告進(jìn)行取證、立案、調(diào)查和處理，確保執(zhí)法程序合法、處理結(jié)果公正。另一方面，建立房地產(chǎn)廣告日常監(jiān)管機(jī)制，通過“雙隨機(jī)、一公開”制度，對廣告經(jīng)營者、發(fā)布者進(jìn)行隨機(jī)抽查。責(zé)令5家發(fā)布輕微違反廣告法行為的房地產(chǎn)公司現(xiàn)場整改，確保監(jiān)管工作的全面性和持續(xù)性。
推動行業(yè)自律，構(gòu)建良好生態(tài)
行業(yè)自律是加強(qiáng)房地產(chǎn)廣告監(jiān)管的重要一環(huán)。市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮廣告行業(yè)協(xié)會的作用，推動其建立健全行業(yè)自律機(jī)制，制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)會員單位自覺遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。同時加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、廣告經(jīng)營者和發(fā)布者的宣傳教育工作，通過舉辦座談會、研討會等形式，引導(dǎo)其樹立正確的廣告觀念，增強(qiáng)社會責(zé)任感和法律意識。此外，我市還鼓勵行業(yè)協(xié)會開展“守合同 重信用”活動，對表現(xiàn)突出的企業(yè)和個人進(jìn)行表彰獎勵，樹立行業(yè)標(biāo)桿，引領(lǐng)房地產(chǎn)廣告行業(yè)健康發(fā)展。
加強(qiáng)社會監(jiān)督，形成共治格局
社會監(jiān)督是加強(qiáng)房地產(chǎn)廣告監(jiān)管的重要力量。市市場監(jiān)管局不僅暢通投訴舉報渠道，建立房地產(chǎn)廣告投訴舉報機(jī)制鼓勵消費者和社會各界積極參與監(jiān)督，還通過設(shè)立舉報電話、電子郵箱、微信公眾號等多種方式，方便群眾隨時隨地進(jìn)行投訴舉報。2023年7月至今，共受理涉及房地產(chǎn)廣告投訴15起，辦理房地產(chǎn)違法違規(guī)廣告案件5起。
運用科技手段，提高監(jiān)管效率
在科技應(yīng)用方面，該局積極探索利用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技手段提高房地產(chǎn)廣告監(jiān)管效率。通過國家市場監(jiān)督管理總局和省局互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測平臺，實現(xiàn)對廣告內(nèi)容的實時監(jiān)測和預(yù)警，并對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)廣告及時進(jìn)行處理。與此同時，市市場監(jiān)管局還加強(qiáng)與公安、網(wǎng)信等部門的協(xié)作配合，共同打擊網(wǎng)絡(luò)違法廣告行為。
通過強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管、推動行業(yè)自律、加強(qiáng)社會監(jiān)督以及運用科技手段等措施，我市有效規(guī)范了房地產(chǎn)廣告市場秩序，保護(hù)了消費者合法權(quán)益。下一步，市市場監(jiān)管局將繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，持續(xù)加強(qiáng)對房地產(chǎn)廣告的監(jiān)管工作。通過加強(qiáng)與上海市閔行區(qū)市場監(jiān)管局的合作交流等途徑，學(xué)習(xí)借鑒長三角地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能和水平。持續(xù)推動房地產(chǎn)廣告監(jiān)管工作的深入開展，為構(gòu)建良好的市場環(huán)境、促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（通訊員 王同旭 記者 趙海波）
