“太感謝你了,幫我們做飯,還給我們按摩……”8月13日,當(dāng)網(wǎng)格員潘英出現(xiàn)在金豪社區(qū)居民李錦平奶奶的眼前時,老人家不住地夸贊。
金豪社區(qū)是淮南市田家庵區(qū)國慶街道的老小區(qū),很多老人的子女不在身邊。李錦平腰不好,還要照顧腿腳不便的老伴,潘英一有空就來到老人家中買菜做飯、打掃房間。每次臨別前,她都會囑咐老人,遇到啥困難,隨時打電話。
近年來,田家庵區(qū)大力推行城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理,積極構(gòu)建以黨建引領(lǐng)、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層治理模式,以黨建引領(lǐng)貫穿基層治理全過程,構(gòu)建“鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨工委—社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部”三級組織架構(gòu)。
該區(qū)以黨建帶動基層社會治理,共劃分601個網(wǎng)格,其中城市社區(qū)網(wǎng)格447個、農(nóng)村網(wǎng)格154個,網(wǎng)格平均戶數(shù)約449戶、網(wǎng)格平均人口數(shù)約1048人,實現(xiàn)網(wǎng)格建設(shè)全覆蓋。
“感謝你們幫忙,不然我家里就發(fā)洪水了!8月10日,見到網(wǎng)格員盧昌奎,田家庵區(qū)新淮街道九龍社區(qū)新華村居民李迎連聲感謝。
就在幾天前,有居民反映樓上住戶家中漏水,造成樓道和樓下居民家中積水。盧昌奎及時上門查看,經(jīng)多方聯(lián)系后得知,戶主無法及時回來。在征求戶主同意后,他拿到該居民家中鑰匙進入屋內(nèi)關(guān)閉了水閥,避免了財產(chǎn)損失。
隨著社會治理改革持續(xù)深化,田家庵區(qū)全面推進矛盾糾紛排查化解、網(wǎng)格化管理、平安建設(shè)等各項工作落實,以“小網(wǎng)格”托起“大服務(wù)”、撬動“大治理”,實現(xiàn)“工作在網(wǎng)格落實、服務(wù)在網(wǎng)格彰顯、民情在網(wǎng)格匯聚”的網(wǎng)格化治理新模式。
“我們的網(wǎng)格員通過關(guān)愛走訪,以真心獲取信任,用溫情服務(wù)拉近自己與群眾的關(guān)系,以實際行動不斷增強網(wǎng)格服務(wù)的溫度和厚度!碧锛意謪^(qū)委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人王靜告訴記者。
《安徽日報》8月18日一版報道
安徽日報記者 柏 松 通訊員 吳喆敏