——我市農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)構(gòu)建后管養(yǎng)紀(jì)實(shí)
嶄新的房間、寬敞的院落、優(yōu)美的綠化……這里是擁有“全省民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位”美譽(yù)的焦崗湖鎮(zhèn)為老服務(wù)中心。老人們居住的房間均按標(biāo)準(zhǔn)間設(shè)計(jì)，2人一間，電視機(jī)、衣柜、寫(xiě)字臺(tái)、熱水器等一應(yīng)俱全。除此之外，敬老院還設(shè)有接待室、辦公室、餐廳、衛(wèi)生室、老年活動(dòng)室、康復(fù)健身室，完備的生活設(shè)施讓生活在這里的五保老人倍感舒適。
近年來(lái)，我市建有62所農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)構(gòu)，建成投入使用以來(lái)，各級(jí)黨委政府高度重視敬老養(yǎng)老工作，把敬老院(為老服務(wù)中心)建設(shè)與管理作為為民辦實(shí)事的重要內(nèi)容，突出文化建設(shè)，豐富老人生活，并結(jié)合本地區(qū)具體實(shí)際制定了后期運(yùn)行管護(hù)制度，不斷提高管理服務(wù)水平，讓廣大農(nóng)村五保老人實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
努力改善環(huán)境 提高生活質(zhì)量
敬老院(為老服務(wù)中心)投入使用后，為了給老人們提供更安全舒適的居住環(huán)境，各級(jí)黨委政府不斷加大管護(hù)力度，撥出專(zhuān)款進(jìn)行了綠化、亮化，購(gòu)買(mǎi)安裝了適合老人使用的健身器材，建設(shè)集休閑、娛樂(lè)、鍛煉為一體的活動(dòng)室，修建了浴室，添置了太陽(yáng)能熱水器。如今，敬老院(為老服務(wù)中心)院內(nèi)綠草如茵，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，實(shí)現(xiàn)了“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青”。為老人們營(yíng)造了一個(gè)舒心、溫暖的生活環(huán)境，為不斷提高老人的生活質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
倡導(dǎo)人文服務(wù) 弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚
敬老院(為老服務(wù)中心)秉承“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德，成立之初即牢固樹(shù)立“一切為了老人，為了老人的一切”的服務(wù)思想，細(xì)心了解老人的需求，貼心為老人服務(wù)。
院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶(hù)，無(wú)親無(wú)故，工作人員就將自己當(dāng)做老人們的兒女，全身心地照顧老人，勤勤懇懇、任勞任怨，甚至放棄了陪伴父母孩子的時(shí)間。對(duì)老人的臥室定期消毒整理，衣被及時(shí)清洗晾曬，時(shí)刻保持室內(nèi)干凈整潔、無(wú)異味；根據(jù)老人的飲食特點(diǎn)，合理調(diào)配飯菜，堅(jiān)持做到營(yíng)養(yǎng)豐富、衛(wèi)生可口。對(duì)行動(dòng)不便的老人，工作人員將開(kāi)水送到房間、菜飯送到桌前；對(duì)生病的老人，端飯到床，遞藥到口；對(duì)臥床不起的老人實(shí)行24小時(shí)護(hù)理；對(duì)臨終老人，提供“臨終關(guān)懷”服務(wù)。他們并沒(méi)有特殊津貼，僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛(ài)心，默默地奉獻(xiàn)著，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)老人的呵護(hù)與關(guān)心。
慰藉精神需求 營(yíng)造溫馨家園
敬老院(為老服務(wù)中心)不僅在物質(zhì)上滿(mǎn)足老人的需要，也時(shí)刻注重老人的精神需求，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入到日常工作中，大力營(yíng)造親情氛圍。
平時(shí)，工作人員悉心照顧老人起居，一旦發(fā)現(xiàn)老人不開(kāi)心，就多方面了解情況，與老人談心聊天，做思想安撫工作。在工作人員堅(jiān)持不懈的努力下，老人們打開(kāi)了心結(jié)，還在院內(nèi)開(kāi)墾了菜園，除草滅蟲(chóng)，呵護(hù)蔬菜。部分敬老院(為老服務(wù)中心)還把每位老人的生日都做了記錄，每月都準(zhǔn)備好蛋糕、水果，定時(shí)為當(dāng)月出生的老人們過(guò)生日，為老人燃起對(duì)美好生活的憧憬。為了豐富老人們的生活，各敬老院(為老服務(wù)中心)買(mǎi)來(lái)了電視棋牌等供老人們娛樂(lè)，讓老人們心情舒暢，笑口常開(kāi)。
完善規(guī)章制度 夯實(shí)服務(wù)載體
規(guī)范的管理、健全的制度，是敬老院(為老服務(wù)中心)建設(shè)上水平、上檔次的重要途徑和有效措施。
日常工作中，敬老院高度重視，狠抓建章立制，成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了院長(zhǎng)任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、衛(wèi)生、安全制度，會(huì)議學(xué)習(xí)制度，請(qǐng)銷(xiāo)假制度，管護(hù)制度，財(cái)物管理制度和院民守則；并建立了每日巡查記錄簿、工作日志登記簿、請(qǐng)銷(xiāo)假記錄簿、每日食譜登記簿、門(mén)崗出入登記簿等。在財(cái)務(wù)上，實(shí)行實(shí)時(shí)報(bào)賬，實(shí)時(shí)監(jiān)督，實(shí)時(shí)公開(kāi)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，不浪費(fèi)一分錢(qián)。制度建設(shè)的規(guī)范，使得管理服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提升，為全面建設(shè)提供了可靠保障。
“老有所養(yǎng)”、“老有所依”是國(guó)家提出的明確要求，“老吾老以及人之老”是全體民政工作人員的工作目標(biāo)，這一切都是為了讓“五�！崩先四悄ㄏ﹃�(yáng)更紅、更美，他們用真心與真情，為五保老人建設(shè)一個(gè)溫馨和諧的家園。
（記者 柏 松）
