10月20日晚，中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播節(jié)目播出題為《安徽淮南：倡公眾參與 破城管難題》的長消息，面向全國宣傳推介淮南市借助遍布127個(gè)社區(qū)的5萬多名城管志愿者服務(wù)隊(duì)伍，有效破解城市管理難題、創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社會(huì)的工作經(jīng)驗(yàn)。
報(bào)道說，城管和小販的關(guān)系像“貓鼠游戲”，也折射出城管工作的矛盾和困境。為了改變這一局面，淮南市成立了城管志愿者協(xié)會(huì)，吸納一些熱心市民參與城市管理。城管志愿者大多是社區(qū)居民，與小販的溝通交流很順暢，都能站在對(duì)方的角度考慮問題，增進(jìn)了互相之間的理解和信任，緩和了城管和小販之間的關(guān)系，也讓市容市貌有了很大改觀。
報(bào)道指出，為了讓小販們生計(jì)有保障，同時(shí)方便周邊居民，城管部門對(duì)攤點(diǎn)統(tǒng)一劃片經(jīng)營，集中管理，使占道嚴(yán)重、垃圾遍地的街道變成了社區(qū)里的小吃街。城管部門和街道社區(qū)牽頭，引導(dǎo)商販們成立了攤點(diǎn)自治協(xié)會(huì)，倡導(dǎo)不占道經(jīng)營，不亂丟垃圾，大家自我管理，自我監(jiān)督，形成群眾唱主角、公眾齊參與的“百姓城管”良好局面。
（洪 浩）
