“謝謝!十分感謝!我還以為找不到了,沒想到這么快就送還給我了。”11月12日,市民沈女士帶著感謝信和水果,來到淮南中北巴士有限公司客運(yùn)二車隊(duì),向629路公交駕駛員朱麗和智能站臺工作人員楊守美表達(dá)感激之情,感謝他們幫她找回了落在公交車上花千元購買的新衣服。
原來,11日下午5時(shí)40分左右,沈女士乘坐一輛車牌號為皖D19421的629路公交車在洞山新村站下車。下車時(shí),沈女士忙著接電話急急忙忙下了車。快到家時(shí),沈女士才想起來,當(dāng)天下午剛買的衣服落在了車座位上。
“當(dāng)時(shí)我非常著急,心想衣服肯定找不回來了!鄙蚺空f,她抱著試試看的心態(tài)撥打了淮南中北巴士有限公司客服電話。客服工作人員先是安慰沈女士,讓她不要著急,同時(shí)把她所乘車輛和衣服特征迅速發(fā)給了629路的所有駕駛員。不一會(huì),沈女士的電話響了,電話那頭傳來客運(yùn)二車隊(duì)智能站臺工作人員楊守美的聲音,告訴她“衣服找到了”。
據(jù)沈女士所乘坐的629路公交車駕駛員朱麗介紹,車到山南新區(qū)山南印象站時(shí),一名下車的女乘客將衣服交給她,說是在后面座位上撿的。公交車到達(dá)終點(diǎn)站二中北門后,她收到車隊(duì)發(fā)來的信息。于是,朱麗及時(shí)向車隊(duì)匯報(bào)了情況。
沈女士拿到了失而復(fù)得的衣服,十分高興,也十分感動(dòng)。第二天,她帶著一封感謝信和水果,特地來到客運(yùn)二車隊(duì),向朱麗和楊守美等工作人員表達(dá)感激之情。
“衣服是當(dāng)天下午花了一千多元買的,找回了我很高興,中北公司工作人員的精神和行為更讓我感動(dòng)!鄙蚺空f,希望借助早報(bào)也向那位將衣服交給駕駛員的乘客表示感謝。
圖:沈女士向駕駛員朱麗(右)表示感謝
(記者 張明星)