記者牽線:雙方溝通僵持不再,停了近半月的家灶終于冒火苗
5月3日,淮南市田家庵區(qū)淮紡村18號樓百余戶居民聯(lián)名致電淮河早報熱線,稱該號樓燃氣管道漏氣,中燃公司要求每戶交300元費用,無人處理,就把燃氣停了,現(xiàn)已停氣近半個月,嚴重影響了居民的正常生活。此前小區(qū)居民已交過開戶費,每戶無欠費記錄,此次收300元是否合理?突然停止向居民供氣是否合理?
居民亂扔垃圾導致燃氣管道腐蝕嚴重
接電后,淮河早報、淮南網(wǎng)隨即趕到淮紡村。
在18號樓居民帶領(lǐng)下,淮河早報、淮南網(wǎng)記者來到18號樓北側(cè)院子燃氣管道、表具安裝處。剛進院子就看到整棟樓房的北側(cè)如同一個大垃圾場,到處都是18號樓居民從樓上扔下的垃圾。懸掛在墻壁上的燃氣管道和燃氣表上,也掛滿了從樓上扔下的各種破布條、爛襪子等雜物。由于布條等雜物吸水,長期附著在管道和表具上,導致燃氣管道和表具銹蝕十分嚴重。
管道漏氣拒繳維修費致使停氣近半月
對于樓上居民從樓上往下扔垃圾導致管道、表具銹蝕的情況,18號樓居民均認可。
不少居民告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者:“我們一直感覺燃氣很小,所以就打電話給中燃公司希望他們來檢查一下。沒想到中燃的維修人員對管道檢測之后,發(fā)現(xiàn)管道多處漏氣,隨后就把整棟樓的燃氣全停了。我們也來看了一下管道,確實是因為樓上亂扔的垃圾長期附著在管道上,導致管道銹蝕嚴重。事后,中燃公司告知,整棟樓的管道以及表具均需要更換,但是需要每戶交納300元費用。而我們開戶費和燃氣費沒有拖欠,中燃公司對管道維修應該是免費的,像這樣收取每戶300元是否合理?居民不愿意交納300元就不給居民維修、供氣。”
停氣只為保證安全費用僅是更換成本
鑒于上述情況,淮河早報、淮南網(wǎng)記者來到了淮南中燃公司。
中燃公司總經(jīng)理助理程晉輝告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者:“前期,淮紡村18號樓反映氣壓過低,我們立即安排人員前去對管線進行檢查,只是使用儀器簡單地測量就發(fā)現(xiàn)漏氣點達8處以上。為了保證燃氣的使用安全,我們及時對該樓進行停氣維修。但是,維修人員檢查發(fā)現(xiàn),由于樓上居民長期往樓下亂扔垃圾、亂倒剩飯菜,導致管道上長期有大量的破布條等垃圾附著,使得管道、表具銹蝕十分嚴重,有的接頭地方甚至碰碰就會脫落,已經(jīng)無法維修。所以我們決定對整棟樓的燃氣管道,包括居民室內(nèi)管道進行重新鋪設(shè),給居民更換新表以及更換新閥門等,以確保居民用氣安全。收取的300元費用僅僅是居民室內(nèi)管道、表具和閥門的成本!
雙方達成共識管道更換已經(jīng)開始施工
隨后,淮河早報、淮南網(wǎng)記者請淮紡村18號樓10多位居民代表與中燃公司見面商談。對于管道銹蝕嚴重問題,居民代表均認可,甚至有居民告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者,其家中燃氣管道,稍微一碰就會脫落。而對于中燃公司所收取的300元費用,經(jīng)過程晉輝的詳細解釋之后,居民代表表示接受。目前,雙方已經(jīng)達成協(xié)議,管道更換工作已經(jīng)開始。
采訪結(jié)束時,程晉輝告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者:“在保證居民用氣安全的同時,我們將會盡快安排人員加班加點對該樓管道進行更換和檢測。目前,我們已經(jīng)安排人員對漏氣點進行修復,先給居民送氣,把對居民的影響減到最小。同時提醒廣大燃氣用戶,亂扔垃圾易導致管道銹蝕,引發(fā)燃氣事故!
圖為淮紡村18號樓燃氣管道上掛滿破布條、垃圾袋導致管道銹蝕嚴重。
(記者 王偉)