壽縣居民黃先生致電市長(zhǎng)熱線,反映壽縣炎劉鎮(zhèn)石埠村柿元組因電線線路老化,長(zhǎng)期存在電壓低的情況。其多次向供電公司反映,但一直無(wú)人前去處理。
淮南供電公司接到市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦的該反映后,立即通知供電屬地炎劉供電所前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)調(diào)查,該用戶屬炎光臺(tái)區(qū)#2069081298臺(tái)區(qū),變壓器容量50kVA,供電用戶164戶,戶均容量?jī)H為0.3kVA,供電半徑超1.6千米,導(dǎo)線型號(hào)為L(zhǎng)J-35、25平方毫米鋁絞線,末端電壓在用電高峰時(shí)段不足150V,低電壓情況屬實(shí)。而且由于近期天氣炎熱導(dǎo)致用電負(fù)荷劇增,造成低壓總開關(guān)不堪重負(fù)過(guò)流跳閘,雖然搶修人員第一時(shí)間趕到將開關(guān)送上,但由于負(fù)荷大,不到半個(gè)小時(shí)開關(guān)就跳閘,就是這樣跳了送、送了跳,每晚至少跳閘5、6次。至于該用戶反映的開關(guān)跳閘時(shí)并非供電公司工作人員進(jìn)行維修的情況,據(jù)調(diào)查,是有個(gè)別村民自行送電,對(duì)于此種情況供電所是極力反對(duì)和制止的,因?yàn)樵撔袨榇嬖谝欢ǖ陌踩[患,供電所已對(duì)私自送電的村民進(jìn)行了教育,不準(zhǔn)擅自處理供電設(shè)施,有問(wèn)題可找電工。針對(duì)黃先生反映的問(wèn)題,炎劉供電所已上報(bào)低電壓治理,對(duì)變壓器進(jìn)行增容;對(duì)于頻繁跳閘的問(wèn)題已進(jìn)行了處理。通過(guò)與黃先生溝通、解釋,炎劉供電所也已與該用戶溝通好,黃先生表示理解,對(duì)投訴處理情況表示滿意。
(記者 柏雪)