9月24日夜里11時(shí)30分,一輛G1路公交車靜靜地停在淮南東站門(mén)前,司機(jī)打開(kāi)所有車燈,仿佛是在提醒著歸來(lái)的人們,他在等待著他們......
按照規(guī)定,G1路末班車自淮南東站發(fā)車時(shí)間為晚間10時(shí)50分,為什么此時(shí)這輛車會(huì)停在東站門(mén)前呢?時(shí)間倒退至兩小時(shí)前,淮南東站的工作人員給淮南市市長(zhǎng)熱線辦公室打來(lái)電話,原定于晚上10時(shí)36分到站的G267次列車因惡劣天氣影響,推遲至11時(shí)20分才可以到站,因淮南東站地勢(shì)偏僻,交通不便,考慮到乘客晚歸的安全問(wèn)題及列車晚點(diǎn)帶來(lái)的不便,東站工作人員表示能否請(qǐng)市長(zhǎng)熱線協(xié)調(diào)淮南公交公司,將末班10時(shí)50分的G1公交車與G267次列車同步推遲至11時(shí)30分發(fā)車,一方面可為該車次旅客提供便利,二來(lái)也可以避免公交車資源浪費(fèi)。
電話掛斷后,市長(zhǎng)熱線立即與淮南公交公司取得聯(lián)系,公交公司工作人員立即啟動(dòng)應(yīng)急保障預(yù)案,聯(lián)系G1路末班公交車司機(jī),協(xié)調(diào)更改公交車班次問(wèn)題。經(jīng)淮南東站、淮南公交公司、淮南市市長(zhǎng)熱線三方努力,最終將當(dāng)晚G1末班車時(shí)間更改為晚上11時(shí)30分,旅客交通問(wèn)題得以保障。
為滿足乘坐晚班列車來(lái)淮旅客的乘車需求,淮南公交公司開(kāi)啟G1路晚班公交線路,實(shí)現(xiàn)與淮南東站晚間列車到站時(shí)間的無(wú)縫對(duì)接。在列車出現(xiàn)晚點(diǎn)時(shí),淮南東站積極聯(lián)系相關(guān)單位啟動(dòng)緊急預(yù)案,淮南公交公司積極配合,全力做好公交運(yùn)力保障工作,解決晚點(diǎn)列車旅客打車難,長(zhǎng)時(shí)間不能疏散等安全問(wèn)題。此舉贏得廣大旅客強(qiáng)烈點(diǎn)贊!
(記者 柏雪 通訊員 謝倩倩 編輯 湯寧)