市國稅局首次突破單日郵寄發(fā)票百件業(yè)務
日前,市國稅局郵寄發(fā)票達到106件,首次突破單日郵寄發(fā)票百件業(yè)務,讓納稅人盡享網(wǎng)上辦稅“一次不用跑”“淘寶式”辦稅體驗,又為優(yōu)化稅收營商環(huán)境畫出“新稅貌”。
推行網(wǎng)上辦稅。今年年初,市國稅局“強作風、抓落實”春訓活動后,迅速統(tǒng)一思想見行動,結合“放管服”改革、便民辦稅春風行動、滿意度整改以及稅收宣傳月活動,推出網(wǎng)上辦稅“一次不用跑”系列組合拳,推進各縣區(qū)局全面開展網(wǎng)上辦稅宣傳培訓,各單位分管領導靠前指揮,稅源部門主動引導,導稅人員在辦稅廳現(xiàn)場輔導納稅人體驗網(wǎng)上辦稅,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境久久為功。
借力郵政資源。市國稅局與中國郵政集團公司淮南市分公司密切合作,借助郵樂網(wǎng)“郵掌柜”綜合服務平臺為1500多家小商超提供郵件包裹服務的資源,淮南市郵政分公司安排專員向“郵掌柜”們宣傳介紹“郵寄發(fā)票一次不用跑”領票方式,發(fā)放操作手冊,手把手教會掌柜們在線申領發(fā)票,不斷擴大社會知曉度和好評度,持續(xù)提升納稅人滿意度細水長流。
關注用戶體驗。理順郵寄發(fā)票線上受理、金三發(fā)放、計量稱重、錄入郵政系統(tǒng)、封裝郵件、移交分揀中心、投遞站點、快遞派送整個過程,細化每個環(huán)節(jié)的操作,確!爱斎丈暾、次日達”。郵寄發(fā)票工作室人員主動跟蹤發(fā)票郵寄流向,在寄出發(fā)票郵件后,電話聯(lián)系納稅人,征求納稅人的意見建議并積極響應,持續(xù)豐富納稅人的網(wǎng)上辦稅體驗永不斷線。
據(jù)悉,市國稅局郵寄發(fā)票范圍已擴大至增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票、通用機打發(fā)票、新版二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票五種發(fā)票,2017年共郵寄發(fā)票6426件,2018年1至4月郵寄發(fā)票3267件,遠超去年同期,“淘寶式”辦稅體驗逐漸深入民心,線上辦稅為線下辦稅廳窗口分流減負,正在助推稅收營商環(huán)境的進一步優(yōu)化。
(通訊員 李軍 記者 周玲 編輯 湯寧)