好不容易買了一套新房,入住干凈整潔的小區(qū),心情本應(yīng)非常愉悅,可沒想到因為夜間停車問題屢被騷擾,甚至驚動了110。“為什么自家小區(qū)停車也受阻,什么時候我才能暢通無阻地回家?”6月11日,家住上鄭廣場翰林錦里的黃女士向淮河早報、淮南網(wǎng)記者反映。
居民投訴:車停小區(qū)受阻
黃女士住在上鄭廣場,有幾次把車停在小區(qū)里過夜,之后接連接到保安的電話,要求其把車子開出小區(qū)。黃女士的電話因為設(shè)成靜音沒有聽到,結(jié)果保安上門催促,黃女士覺得自己住在小區(qū)里,質(zhì)疑為什么不能停車,而且晚上9時多上門,影響了其休息,因此黃女士連續(xù)兩晚都撥打了110。警察到現(xiàn)場后問明原由,雖然當(dāng)時解決了問題,但保安還是照樣執(zhí)行夜間不讓車輛進(jìn)入的規(guī)定。
“我也不是不講理的人,我說我要租車位,可物業(yè)說地面車位一律不租,只有購買地下停車位的車才能進(jìn)入小區(qū)。我說我租地下停車位行嗎,物業(yè)說不行,只能買。住在這,車停小區(qū)不行,那我租車位,結(jié)果也不行,這是什么道理?”黃女士生氣地說。
保安說法:白天免費進(jìn)入
12日上午9時許,淮河早報、淮南網(wǎng)記者開車來到上鄭廣場翰林錦里,雖然小區(qū)有多個大門,但只開放了最西邊的大門,所有車輛都從一個門出入。大門口有3個保安拿著本子,先詢問車主的去處、電話號碼,再提醒車主按位置停放,不要把車停在消防通道上,也不要占多個車位。隨后,淮河早報、淮南網(wǎng)記者就停車問題詢問了保安,保安稱因為現(xiàn)在很多住戶在裝修,所以白天車輛進(jìn)入小區(qū)都是免費的,而且不限時,夜晚進(jìn)入小區(qū)的車輛都是買了地下車位的,沒有購買地下車位的車輛不能進(jìn)入小區(qū),只能把車停在小區(qū)大門口。對于夜晚撥打電話讓車主挪車一事,保安稱這是物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求的,保安夜間巡查時,只要發(fā)現(xiàn)未購買過地下車位的車輛停在地面,他們就會通過當(dāng)時登記的電話號碼聯(lián)系車主挪車,如果車主不接電話,就會上門要求挪車。至于這樣做是否太不盡人情,保安稱他們也沒有辦法,如果他們不按規(guī)定執(zhí)行,被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后就會被扣錢,掙錢不容易,誰也不想被罰。
現(xiàn)場調(diào)查:晚上不給進(jìn)太麻煩
采訪時,淮河早報、淮南網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)有不少車輛停在地面停車位上,便隨機采訪了幾位車主。家住9號樓的一位女士稱白天車輛可以進(jìn)入,但晚上不可以,這樣給業(yè)主帶來很多麻煩,尤其帶著老人、小孩的,從大門走到家很遠(yuǎn)。
一位男士稱前段時間自己晚上送東西進(jìn)小區(qū)保安都不讓進(jìn),他一再表示是要送東西進(jìn)去,晚上不留在小區(qū),保安要求他打開后備箱看看是否屬實,并且還有一個保安一直在他家樓下等著,直到他開車離開小區(qū)。 還有一對小夫妻表示自己把車停在小區(qū)里,晚上有保安敲門要求挪車,無論如何解釋,保安一再要求,最后沒辦法還是挪了車。后來發(fā)現(xiàn)手機上有好幾個未接電話,估計是保安打的!白≡谛^(qū)卻被逼著半夜挪車,這在哪個小區(qū)應(yīng)該都不會發(fā)生吧?我要求租車位,不給租,晚上又不讓進(jìn),這算什么事!”現(xiàn)場幾位業(yè)主非常氣憤。
物業(yè)解釋:地面車位少 地下車位沒啟用
就此事,淮河早報、淮南網(wǎng)記者采訪到上鄭廣場翰林錦里小區(qū)物業(yè)——安馨物業(yè)公司客服部主管。對于小區(qū)業(yè)主質(zhì)疑私家車輛晚上進(jìn)入小區(qū)停放受阻一事,該主管表示他們是知情的,并且早在6月8日就向業(yè)主發(fā)了一份回復(fù)函,詳細(xì)地解釋了該情況。
該主管稱,上鄭廣場翰林錦里小區(qū)去年9月一期交付,交付時共有1000多戶,現(xiàn)在裝修戶達(dá)到400余戶,尤其現(xiàn)在是裝修高峰期,進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛高達(dá)370余次,小區(qū)地面臨時停車位只有220個,根本無法滿足車輛的停放,所以白天業(yè)主大多開車出去,車位臨時給裝修車輛和臨停的車輛使用。而晚上,買了地下車位的業(yè)主回家,肯定要首先滿足這一部分業(yè)主停車問題,所以其他業(yè)主的車輛只能停在小區(qū)門口的商業(yè)街車位上,而且這些車位同樣也是免費且24小時監(jiān)控的。
對于車主們稱物業(yè)讓買車位而不給租一事,該主管表示情況并非如此。因為小區(qū)車位分地下車位和地面臨時車位,F(xiàn)在地下車位還在開發(fā)商手中,并未轉(zhuǎn)到物業(yè),所以物業(yè)無權(quán)管理,而地面臨時車位主要用于臨時停車,也不能出租,所以不存在業(yè)主說只能買不能租之說!皹I(yè)主的疑問可能出在一些已購買了地下車位的車主可以開車進(jìn)入小區(qū)停在地面車位上,這個主要是因為地下車位有一些問題正在解決,所以地下車位沒有啟用,而我們物業(yè)必須保障那些已經(jīng)購買車位的車主有地方停車,所以晚上小區(qū)的地面停車位必須提供給這部分業(yè)主,其他車輛只能停在外面!笨头恐鞴茉敿(xì)地解答了業(yè)主對于車位只賣不租的疑問。
為了證實小區(qū)地下車位還未啟用這一情況,淮河早報、淮南網(wǎng)記者和物業(yè)人員專門來到小區(qū)地下車庫,在地下車庫,淮河早報、淮南網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)有多處積水、漏水現(xiàn)象,也就是物業(yè)人員所說的正在查漏維修。一旦維修完畢,小區(qū)二期交付后,地下車庫也一并交付給物業(yè)管理,停車問題也將會及時解決。
圖:地下車庫多處積水
(記者 王玲 馬南南 編輯 湯寧)