市城管局創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”模式，組建城市管理工作微信群，做到情況第一時間掌握，問題第一時間發(fā)現(xiàn)，決策第一時間做出，執(zhí)行第一時間到位，反饋第一時間提交，打造了“指尖上的城管”辦公平臺，促進了城市管理各項工作開展。
城管動態(tài)在群里反映。組建城市管理工作微信群50余個，覆蓋支隊、大隊、中隊三級城市管理隊伍，24小時全天候反映工作動態(tài)。市局領導、相關科室每日在工作微信群里通報城市管理重點工作進展情況，執(zhí)法監(jiān)察、城管督察等部門每日在群里通報督查督辦情況，各縣區(qū)城管部門每日匯報日常的工作動態(tài)，便于各級城管執(zhí)法機構及時掌握相關工作信息，強化信息互聯(lián)互通，協(xié)同發(fā)力推動工作。
城管經(jīng)驗在群里交流。積極倡導單位在工作微信群里及時推送工作成果展示圖片，交流工作成效和經(jīng)驗，做到有確切時間、有明確地點，圖文并茂。通過各單位曬成績、比亮點、說問題、找差距，互相學習借鑒，營造了“比學趕幫超”的良好工作氛圍，形成了飲食攤群規(guī)范化提升等經(jīng)驗，打造了老龍眼、黎明樓、六里站等規(guī)范化飲食攤群，安置經(jīng)營戶120余戶，實現(xiàn)了便民利民。
城管問題在群里解決。充分利用微信群傳播迅速、到達率高、互動性強的特點，構建“馬上就辦”工作機制，在線傳達工作部署，安排工作任務，回傳落實情況，實現(xiàn)了即時發(fā)現(xiàn)、交辦、領受、整改、落實，使微信群成為解決現(xiàn)實問題的平臺，推動了線上與線下平臺充分融合，簡化了手續(xù)，節(jié)約了時間，提升了效率。在迎接文明創(chuàng)建測評、環(huán)保督察“回頭看”等工作中，有效解決了田家庵區(qū)泉山路、大通區(qū)環(huán)鐵路、南山路等創(chuàng)建難題6個，取締違法違規(guī)占道行為540余處。（記者 張鵬 編輯 湯寧)
